江苏苏州相城区黄桥街道三角咀家园社区搞了个公益理发活动，不仅给老年人解决了理发难的问题，还融入了很多温情。社区依托“我来哉”养老服务品牌，整合日间照料中心资源和社会力量，把理发服务送到了家门口。 这次活动现场，社区党委组织党员志愿者提前规划理发区域，严格落实消毒措施，确保老年人的健康安全。志愿者用消毒过的专业工具给老人们理发，一边问需求一边提建议。志愿者们还跟老人们聊天，传递着社区的温暖。72岁的张奶奶腿脚不方便，现在服务送到家门口，她很满意。 这个活动还不仅仅是理发，还顺带普及冬季安全知识。理发间隙，志愿者们给老人们讲解居家取暖、燃气使用和防滑防跌这些高关注度话题，便民服务和安全守护两不误。 这个活动也是三角咀家园社区创新的服务模式的一部分。“居民点单—社区派单—合伙人接单”这个闭环模式精准对接了需求，把任务分配和服务落实得井井有条。“我来哉”品牌正在发展成“悠哉”、“乐哉”、“暖哉”三个板块协同发展的格局。 这次理发活动是“暖哉”系列服务的重要落地举措。这种品牌化、体系化的养老服务探索提升了辨识度和可持续性，也为基层养老工作提供了实践样本。 从精准洞察需求到有效整合资源再到注入人文温度，三角咀家园社区的实践表明基层养老服务的关键在于这些方面。随着更多社区加入精细化、人性化养老服务行列，“老有所养、老有所安、老有所乐”的民生画卷正在展开。