2016年，郑志刚给K11 Investments 1.65亿美元现金去入股了一家高端电商Moda Operandi。这可真算是大手笔了，虽然交易的具体细节里双方都没把占股比例给写出来，但是郑志刚肯定在董事会上占了一个位子，以后就能跟创始人Santo Domingo他们一起拍板做决策了。如果按照2015年E轮融资时的估值1.3亿美元来算，这次投资肯定让Moda Operandi的身价又涨了不少。郑志刚解释说，这个商业模式太适合自己了，“即秀即卖”直接把秀场搬进了消费者的衣柜里，改变了传统时装供应链中设计、买手、消费者这三个环节冗长的问题。Moda Operandi早在2010年就已经有了“预付50%定金、开季直邮到家”的模式，让设计师可以绕过买手店去卖货，让高净值客群抢先买到限量款。它被称为“富人的天堂”一点都不为过，平台上的平均客单价是1200美元，时装周的时候还能涨到5000美元；甚至珠宝这类商品也能卖得很好，1万到10万美元区间的高级珠宝也有人愿意买单。Santo Domingo还透露说实体店还有厨师和晚餐服务给VIP客人享用呢。 不过你也知道，Moda Operandi在美国已经站稳了脚跟，但是在中国的知名度比起Farfetch或者Net-A-Porter就差多了。贝恩咨询在2016年的报告里也说了电商渠道在全球奢侈品销售里占了近一半的份额，而且移动端的贡献还在不断增加；中国的高端消费基本都跳过了实体百货阶段直接上网买了。所以郑志刚把这次投资看成是缩短了“纽约秀场到亚洲买家”的距离。《纽约时报》曾经把Moda Operandi称作“富人的天堂”，它还有另外一个特别之处：线下体验店只对预约客人开放，有VIP区、私享晚宴、限时快闪这些服务；线上也有大数据来预测爆款还有推送补货通知。 如果你去过上海新世界或者武汉广州的K11购物中心就会知道郑志刚他们在做什么：2010年他们把上海淮海中路的老百货改造成了3.8万㎡的K11 Art Mall，一个月就能吸引百万客流；后来广州、成都、沈阳这些城市也有项目了。现在武汉K11已经开门营业了，广州那个项目预计明年三月也要亮相。这样一来“逛艺术中心—买全球新品”就成了一条顺理成章的消费动线。 最后一个问题就是：为什么是Moda Operandi？我想是因为它把线下体验和线上流量结合起来的这个玩法太厉害了。对于像郑志刚这样喜欢在购物中心里植入艺术展览和沉浸式体验的人来说，“线下体验—线上转化—全球配送”这个闭环一旦形成就能带来更多粘性和溢价空间。等到线下流量池和线上奢侈品流量池交汇在一起，“先体验、后消费”的闭环效应就会被进一步放大。