2025年9月的一天,徐先生在贵安综合保税区的一家新型建筑材料公司上班时受了伤,尽管后来伤愈了,但医药费报销和工伤赔偿的问题却跟公司扯不清。徐先生找了好几次公司都没解决,局面一直僵着。去年9月底,徐先生带着家人,跑到了贵安综合保税区安全生产监督管理局(开发建设局)还有产业发展局去求助。这俩部门接到消息后立刻动了起来,让安监局牵头,带上产发局的专人组了个小组专门盯着这事。 这组人调解的时候既讲规矩又讲人情。他们一边听徐先生说情况,一边翻看病历、事故报告,把事实弄清楚;另一边跑到公司去讲法律,告诉公司在这起事故里该担什么责、尽什么义务。一个工作人员说得对,调解不是和稀泥,而是得按法律找出大家都能接受的办法。 为了把细节敲定,小组成员天天打电话、面对面谈,好几轮下来终于把赔偿金额和怎么付钱都定好了。涉事企业把医疗费和赔偿款都全给了徐先生。这笔拖了几个月的烂账这么快就清了,“666”的锦旗就这样被送到了相关部门手里。 这面带着网络词的锦旗在园区传开了。贵安综合保税区安监局的负责人说,这事儿成了就是营商环境搞得好的一个例子。园区一直把发展跟规范放一块儿抓,不光是为了招来企业赚钱,也特别在意保护劳动者的权益。他们打算以后多搞搞法律普及活动,把预防纠纷的机制再补严实点。通过大家一起使劲儿服务好大家,把矛盾解决在底下、解决在发芽之前。 看着徐先生脸上的愁容变成了笑容,“666”的故事就是基层调解成功的一个缩影。它说明了相关部门干活实诚、为老百姓着想,也体现了在法治环境下大家讲道理解决问题的好处。只有坚持用法律办事、从源头解决问题、把服务做得更暖心点,才能把矛盾化了、把日子过好了。