长期以来，二手车交易中的过户手续繁琐问题困扰着吉首市民。
大田湾二手车交易市场自2025年10月开业以来，消费者和商户普遍反映，办理车辆过户需要往返于市场和位于新城区的车管所之间，不仅耗费时间精力，还增加了交易成本。
这一问题成为制约当地二手车市场健康发展的主要瓶颈。
深入调研发现，造成这一现象的主要原因有三：一是政务服务网点布局不够合理，与新兴商业体配套不足；二是部门间数据共享不畅，业务协同存在障碍；三是传统服务模式未能及时适应市场发展新需求。
这些问题不仅影响群众办事体验，也在一定程度上限制了市场活力。
针对这一状况，吉首市政府高度重视，由主要领导带队开展专题调研。
在充分听取市场主体意见后，市政府统筹协调公安交警、行政审批等多个部门，创新推出"政务服务进市场"改革举措。
通过向上争取政策支持，向下优化服务流程，成功将机动车登记服务站直接设在了交易市场内部。
政务服务的温度与效率，往往体现在群众最常办理的“小事”上。
把登记窗口搬到交易现场，看似是服务点位的变化，实则是治理思路的更新：让制度成本更低、让市场运行更顺、让群众获得感更强。
持续用改革办法疏通办事堵点、用协同机制提升服务供给，才能把“便民利企”落到实处，也为城市治理能力现代化写下更具说服力的注脚。