2026年春运的大幕就要拉开，铁路部门已经准备好了。2026年1月15日起，铁路12306平台实施了一项新规定，旅客误购了车票，支付成功后30分钟内发现的，且距离开车还有4小时以上的，就能在线免费退票，减少了经济损失。同时，手机客户端上有“务工人员预约购票”的专区，务工人员可以提前预约购买春运期间的车票。这个新规定给旅客出行带来了更多便利。2026年春运从2月2日开始，一直持续到3月13日，总共40天。预计全国铁路会有5.39亿人次出行，比去年增长了5.0%。节前的客流高峰预计在2月13日（农历腊月廿六），节后的客流高峰则在2月23日（农历正月初七）。铁路部门早就做足了准备，安排好运力和优化服务。山东青岛站工作人员介绍说，今年从青岛出发的旅客，除了省内的方向外，还去北京、上海、东北、江浙沪、中西部省份还有天津、安徽等地。这次春运提前就开始售票了。1月19日是春运首日的售票时间，不少方向都有票卖得比较宽裕。比如青岛去北京、济南、成都、西安等地都有余票。但是热门线路还是有一些紧张，比如广州方向的部分车次已经卖光了。 另外值得一提的是“轻装行”服务，这个服务把旅客的行李给转运了一下，让大家不用自己扛行李。这次铁路部门又扩大了服务范围，新增了92个车站提供这项服务。到现在为止，提供“轻装行”服务的车站总共有111个了。这项服务把携带大件行李旅客的负担减轻了不少，特别是对于老人、儿童还有家庭出游的人来说更加方便。 2026年1月15日，“轻装行”服务进一步扩大试点范围，新增覆盖哈尔滨、长春、天津、石家庄、西安、南昌、南宁、乌鲁木齐、拉萨等城市的92个车站。至此，“轻装行”服务覆盖的站点达到111个。“轻装行”服务从试点开始以来一直受到好评，让旅客坐火车不用自己扛行李。2026年春运期间，“轻装行”服务将给更多旅客带来便捷和舒适。 2026年春运临近了，这个时节是中国社会生活中一个特殊的大迁徙时刻，关乎亿万民众团聚与期盼。铁路部门在运力安排上已经做足了准备保障基本出行需求；同时在服务细节上也持续创新。从优化票务规则到关爱重点群体；从减轻行李负担到覆盖更多站点；一系列务实举措勾勒出平安、有序、温馨的春运图景。