2025年春运大幕已经拉开，数以千万计的务工人员和学生踏上返乡之路。在广西境内的高速公路沿线,一场由中国石化广西公司组织的大规模公益服务行动正在展开,为归途中的人们送去温暖与便利。 2月5日,中国石化广西公司在梧州藤县服务区举行春运暖流行动启动仪式。该公司党委副书记徐少梅介绍,今年春运期间,公司在全区主要交通干线的100座加能站设立情暖驿站服务点,动员超过3000名志愿者参与服务保障工作,为返乡人员提供全方位支持。 记者在现场看到,服务内容涵盖简易维修工具、应急药品、热水供应、休息座椅等10项基础服务,同时还提供免费理发、健康咨询、互动游戏等特色项目。从东莞返回桂平的务工人员李先生驾驶新购置的电动汽车途经此地,他在休息时参加了志愿者组织的趣味活动。李先生表示,如今返乡路上不再是单纯的赶路,在这些服务驿站稍作停留,与他人交流互动,已成为旅途中的一种享受。 值得关注的是,今年的服务模式表现为明显的升级特征。随着返乡出行方式日趋多元化,中国石化广西公司调整了服务策略,将服务主阵地从城区转移至高速公路沿线,服务对象也从过去重点关注的摩托车骑手,扩展至自驾车主、货车司机、大巴乘客等所有在途人员。这个转变反映出企业对社会需求变化的敏锐把握和快速响应能力。 在梧州藤县服务区,中国石化广西梧州分公司与梧州市总工会联合打造的司机之家和母婴室设施完善,环境温馨。服务区精心策划了五福临门特色活动和小年夜团圆饭等项目,准备了热饮热食、福袋礼包和冬日保暖用品,为过往司乘人员提供餐饮、休息、停车一体化服务。来自贵州的李先生在此享受了免费理发服务,对志愿者的专业技术赞不绝口。这些细致入微的安排,让返乡人员在旅途中感受到家的温暖和浓郁的年节氛围。 据了解,中国石化广西公司自2004年起持续开展春运关爱行动,至今已走过21个年头。21年来,该公司累计服务摩托车返乡人员超过400万人次,春运出行人员总数突破5000万人次。情暖驿站活动从最初的单一志愿服务项目,逐步发展成为吸引社会各界广泛参与的公益平台,展现了国有企业的社会责任意识和长期坚守精神。 从服务内容的不断丰富到服务对象的持续扩大,从基础保障到人文关怀,中国石化广西公司的春运服务实践,为破解春运期间群众出行难题提供了企业方案。这种将商业网点转化为公共服务平台的做法,既发挥了企业资源优势,又回应了社会民生需求,实现了经济效益与社会效益的有机统一。
二十年如一日的春运守护，见证的是央企的社会担当，也是民生服务的不断升级；当一个个情暖驿站成为归途中的温馨坐标，它用持续的温度诠释着：让每个奔跑在追梦路上的人都能体面回家。这份坚守与创新的实践，或将为全国春运保障体系提供有益借鉴。