虽然长春龙嘉国际机场是东北亚航空枢纽的重要节点,但为了提升国际服务能级,还是在1月20日迈出了关键一步。这次他们给大家带来了“吉便利”出入境综合服务窗口,这个窗口整合了多种功能,为了满足越来越多的国际旅客需求。乌干达留学生凯文在体验完服务后表示非常满意,特别是境外卡绑定移动支付的指导很实用。这就说明服务设计是符合实际需求的。吉便利窗口不仅能满足旅行旅客的需求,还有助于短期商务人员的工作。因为吉林省一直希望拓展对外经贸合作。这个窗口是吉林省优化涉外营商环境的一部分。最近几年,东北振兴战略正在深化实施,吉林省一直致力于推进跨境贸易便利化与投资自由化改革。吉林省公安厅的负责人说,“吉便利”窗口是通过流程再造和资源整合提升航空口岸综合服务能力,希望把长春机场打造成更具吸引力的国际交往门户。 这“吉便利”窗口给了旅客一个新的体验,在这里只需要一个窗口就能完成多项手续。 为了满足入境旅客在吉停留期间的各类证件需求,“吉便利”窗口专门增设了签证延期、临时驾驶许可及边境通行证办理功能。另外还提供外币兑换、移动支付开通指导等金融服务,把境外旅客在华支付痛点给解决了。还有手机SIM卡注册和资费方案咨询这样的通信服务。整合了“一卡通”办理与租车预约这样的交通服务以及旅游咨询、线路定制与票务代订这样的文旅服务,构建起了“落地即享”的闭环服务体系。 这次吉林省公安厅和长春机场联手打造这个“吉便利”窗口是为了响应东北振兴战略和推进跨境贸易便利化与投资自由化改革这是一个具体的行动。“吉便利”窗口把旅客动线为中心整合跨部门服务打破了传统口岸条块分割的局限;把金融、通信等市场化服务纳入公共服务框架体现了政府引导社会协同的治理思路;服务内容紧扣外籍人士在华生活与商务高频需求展现了精细化人性化的国际服务理念。未来“吉便利”窗口会继续拓展和提升服务品质为东北地区航空口岸标准化建设提供参考帮助吉林在新时代东北振兴中塑造开放新优势。