济南铁路部门创新春运安全宣传机制 多维度织密旅客和沿线居民防护网

春运是人员流动最密集、风险要素最集中、保障链条最复杂的时段之一。客流高峰带来的拥挤、换乘频繁与信息不对称,使旅客易受盗窃、诈骗等侵害;同时,沿线居民生产生活与铁路设施相邻相伴,少数不当行为可能触发“路外事件”,影响列车运行秩序与公共安全。如何把安全隐患消解萌芽状态,既考验警务与铁路部门协同能力,也考验公众法治意识和安全素养。 问题在于,春运期间铁路站区与线路沿线同时承压,风险呈现“双向叠加”。一上,候车室、站前广场等公共空间人员高度聚集,遗失物品、扒窃、虚假信息诱导等警情更易滋生;另一方面,铁路沿线仍存在翻越护网、向列车投掷物品、侵入线路、违规使用无人机等行为,轻则造成设施损坏、列车晚点,重则危及行车安全和人员生命安全。节日期间走亲访友、学生寒假返乡、务工人员集中出行等因素叠加,使风险点更分散、更难以用单一方式覆盖。 原因既有客观因素,也有认知短板。客观上,春运人流量大、节奏快,旅客注意力更容易被行李照看、购票改签、接送联络等事务分散;部分人对诈骗话术、盗窃手法的变化认识不足,容易在“紧急求助”“退改签”“中奖补贴”等情境中掉入陷阱。沿线地区则存在法律常识和安全常识普及不均衡的问题,个别群众对翻越护网、击打列车、升放无人机等行为的危害性认识不足,对法律后果和社会成本缺少直观感受,导致侥幸心理、从众心理抬头。 影响层面,铁路安全是公共安全的重要组成部分,其外溢效应明显。站区秩序稳定,有助于保障旅客出行体验与城市窗口形象;线路安全稳定,关系列车运行效率与区域交通动脉畅通。一旦发生路外伤亡、侵线扰行等事件,不仅会造成列车晚点和经济损失,还可能引发连锁风险,影响社会面治安与应急处置资源配置。更重要的是,安全事故背后往往伴随家庭损失、社会成本与信任损耗,预防远胜于事后补救。 针对上述特点,济南大明湖站派出所与属地公安派出所、铁路部门强化联动,把宣传教育作为“前端治理”的关键一环,着力提升旅客与沿线居民的风险识别能力与守法自觉。在站区,紧盯客流密集时段与重点区域,通过设置宣教点位、开展面对面讲解,把铁路安全知识、反诈常识与防盗技巧进行“组合式”传播,并辅以典型案例警示和互动问答,让抽象规定转化为可理解、可记忆、可操作的安全行为指引。在沿线,结合寒假节点走进校园,面向学生群体上好节前安全课;同步深入社区、企业与市场,按不同人群的生活场景定制宣传内容,通过通俗表达把有关法律法规讲清讲透。对翻越护网、击打列车、违规放飞无人机等易发问题,坚持以案释法、剖析后果,推动群众形成“护路就是护家”的共识,把“不能做、做不得、做了要付出代价”的底线意识落到行动上。 从对策效果看,春运安全治理更需要“宣教+治理”并重。宣教解决的是认知与行为习惯问题,能够降低诈骗、盗窃和不当行为的发生概率;联动机制解决的是信息与资源协同问题,能够在风险出现时更快响应、更快处置。下一步,随着出行方式更加多元、技术手段不断更新,春运铁路安全宣传也应向精细化和常态化迈进:在站区持续强化高频提醒,在沿线推进“网格化+群防群治”,同时结合真实案例动态更新宣教内容,让群众听得懂、记得住、用得上。 前景上看,公共安全治理正在从“事后处置”向“事前预防、源头治理”加速转变。以春运为窗口,通过多部门协同、分众化传播与案例化警示,把安全理念融入日常生活与出行行为,既能提升社会整体风险抵御能力,也能为铁路运输平稳有序提供更坚实的群众基础和法治支撑。随着宣传触达更广、内容更精准、协同更顺畅,铁路安全防护网将继续向纵深延展,形成可复制、可持续的基层治理经验。

随着普法方式从传统宣传转向互动体验,"人民公安为人民"的理念正在春运实践中得到新的诠释;警民携手共建的安全防线,为"平安中国"建设增添了持久活力。