新修订《殡葬管理条例》施行:突出公益属性、收费清单化、规范服务链条促生态安葬

问题:殡葬服务涉及千家万户,社会长期关注主要集中三上:一是部分地区收费项目多、信息不透明,群众悲痛和时间压力下,容易被“打包推介”“层层加项”牵着走;二是个别环节监管不够到位,曾出现医疗机构太平间管理外包、变相提供殡仪服务等情况,影响行业秩序;三是城镇化推进、土地资源紧张背景下,公益性安葬设施供给不均衡,一些地方仍存在“安葬难、安葬贵”。这些问题既影响群众体验,也不利于行业规范和移风易俗。 原因:殡葬服务公共属性强、需求刚性,但过去实践中基础服务与延伸服务界限不够清楚,价格形成与公开机制不统一,群众常常“看不懂、比不了、难维权”。同时,殡葬活动涉及民政、自然资源、卫生健康、市场监管等多个部门,职责划分和信息共享不到位时,容易出现监管空白。再加上部分地区设施建设滞后、生态安葬配套激励不足,深入加剧供需矛盾和成本压力。 影响:新修订条例以强化公益属性为主线,传递出三上制度信号。其一,明确殡葬事业属于重要公益事业,强调保障全体公民公平、可及地享有基本殡葬公共服务,有助于公共资源更多投向基本保障和困难群体。其二,推行服务项目“清单化管理”,要求收费透明、边界清晰,压缩灰色空间,减轻群众治丧负担,促进行业回归理性消费。其三,进一步明确殡仪服务提供主体,强调殡仪馆承担遗体接运、存放、防腐、整容、火化等服务;医疗卫生机构太平间不得外包、不得开展殡仪服务,可提供遗体暂时停放等便利服务并加强与殡仪馆衔接,意在从源头规范链条,降低“信息倒卖”“强制消费”等风险。 对策:围绕条例落地,各地正加快推进价格公开和便民服务。记者在北京八宝山殡仪馆看到,收费项目、收费标准及多项惠民便民举措集中公示,基础服务执行政府定价,非基础服务明码标价,方便群众“可查询、可对比、可选择”。据民政部门掌握,目前各省份普遍建立基础服务和延伸服务“两个清单”,政府定价或指导价项目平均占比超过四成,制度约束正在加强。下一步重点是把“清单之外无项目、不收费”落实到每个服务窗口、每笔业务单据、每次监督检查中,并对欺骗诱导、违规收费、强迫服务、倒卖逝者信息等行为依法查处、公开曝光,形成震慑。 在供给侧,条例强调建立与群众基本殡葬服务需求相适应的投入机制,加强设施供给;明确禁止将居民住宅专门用于安放骨灰,并对遗体安葬和墓地建设区域作出边界要求,以维护公共安全和土地资源秩序。福建漳州云竹塔村的探索提供了可借鉴样本:当地将殡葬设施建设与废弃矿山治理结合,修复闲置矿址、补植本土绿化,在林下规划树葬、花葬、草坪葬等节地生态安葬形式,并通过奖补和服务配套提升群众接受度,实现生态修复、节约用地与民生保障的兼顾。 前景:随着条例实施,殡葬治理有望从“单点整治”转向“全链条规范”,从“事后纠偏”转向“制度约束+公开透明+多部门协同”的长效机制。可以预期,基础服务清单及动态调整将推动更多具备条件的项目纳入基本公共服务范围,兜底保障更有力度;殡仪馆网点合理布局与联系方式公开将提升可及性与便利度;生态安葬在政策引导、资金奖补、服务优化的共同作用下,有望从“倡导”走向“常态化选择”,进一步促进移风易俗与绿色发展。

殡葬改革关系民生福祉与社会文明。新修订的《殡葬管理条例》以公益为导向,既回应了群众关切,也反映了节约资源、保护生态的要求。坚持公平、透明、可持续,才能更好实现“逝有所安”。