红杉中国出了一份2025企业数智化的年度指南,他们跟239位搞数字化的大佬聊了聊,发现大家现在都把AI当成“无限游戏”来看。这个AI不只是在玩小把戏,它正在重新划分商业地盘,逼着企业别光在那儿互相卷,得出去大胆探索。不过这事儿挺纠结的,技术这方面的“推力”有时候跟传统产业的“拉力”打架,搞得大家都很纠结。 到了2025年,AI技术这块儿算是有点突破了,以前那种性能、成本和速度不能两全的“不可能三角”给突破了。模型变得更聪明了,用起来也便宜得多,干活的速度也快了。还有像DeepSeek这种中国的开源模型冒出来了,让大家用起来感觉和外国的闭源模型没啥两样,这就让AI的门槛变低了。 钱袋子也给了底气。2025年上半年投进去的钱比2024年全年还多。钱主要都往头部的基础设施和模型层跑,垂直应用那边虽然看着挺有戏,但还是稍微差点意思。企业在花钱上也是呈“哑铃型”的:65%的企业打算多投点,12%的企业更是猛增超过了50%。不过也有不少公司还在边上观望,毕竟各行各业投钱的情况差别大得很,互联网和科技行业还是冲在前面的。 现在AI的战略地位高得很,27%的企业已经把它列成了核心战略。97%的企业都在用AI,56%的人说效果还挺明显。以前大家搞AI主要是为了省钱省力,现在心思变了,更想靠着它去拓展业务边界。 这次报告还特别提到Agentic AI(自治型 AI),这玩意儿现在可是当红炸子鸡。79%的企业都在用这玩意儿了。它跟以前的工具不一样,它有规划、有记忆,能从单纯的工具变成合作伙伴。像查知识库、做客服这种场景都已经落地了。 落地的事儿也得注意门道。得先搞懂认知、场景、技术、数据和组织这五要素。最好挑那些高价值、容易验证的场景先做起来。还得把AI工具箱建好,把数据管好。 最关键的是领导层得跟上意识。CEO要有战略眼光,中层管理者也要负责落地推进才行。 现在组织和人才结构也在变呢。中层管理者成了搞AI的主力军,技术岗位是先锋部队。科技和传媒行业都已经让AI渗透到各个部门了。岗位结构优化得很快,那些重复的客服、数据处理工作慢慢变少了,AI产品经理和算法工程师这种新岗位却很吃香。招人也变了套路,不光看技术能力了,还看重能不能懂业务、有创造力。 人机协同成了主流趋势,AI Agent就像数字员工一样融进去了组织里干活儿。 不过也要小心点风险。2025年AI安全事件的数量又创新高了,骗人、造假信息成了最大的威胁。企业得赶紧把全链路的数据治理做好,把风险挡住才行。 以后AI会往更稳当、更创新、更负责的方向走。多模态 AI 和具身智能这种技术也会加速落地。AI不光会当生产工具,还能当消费者玩人机互动(M2M)。在医疗和科研领域也能持续突破进展。 最后咱们得明白一点:企业要跟 AI 好好共生才行。得靠自己的创造力和对场景的理解能力来打造核心竞争力才行。