城市管理的精细度决定了城市的宜居度。
近段时间以来,江夏区城管执法局以"1245"街区治理模式为核心,深入推进"城管进社区"服务理念,通过机制创新和多元共治,有效破解了长期困扰城市发展的管理难题,为城市治理现代化提供了有益探索。
问题的症结在于传统城市管理存在的"各自为战、推诿扯皮"现象。
占道经营、乱停乱放、废品回收站点无序堆放等问题长期存在,不仅影响市容市貌,更威胁公共安全。
栗庙路沿线曾因占道经营和燃气安全隐患成为治理重点,龙湾街与谢家湾区域的废品回收点更是将大量废弃物无序堆放在人行道上,导致行人被迫绕行机动车道,安全风险突出。
这些"隐秘角落"的存在,反映出城市管理中存在的盲区和薄弱环节。
江夏区的创新之举在于打破部门壁垒,构建多元共治格局。
"1245"模式中的"一核引领"以街道党工委、社区党委为主轴,将党组织的凝聚力转化为治理效能。
庙山园区阳光综合管理站的建立正是这一理念的实践——该站整合城管、工商、交通、派出所、社区等多方力量实行联合办公,形成了纵向贯通、横向协同的治理体系。
针对富丽金澜湾小区南门的占道经营乱象,联合工作组秉持"文明执法、耐心劝导、换位思考"原则,逐一对摊贩开展沟通引导,成功还路于民,体现了执法的温度。
"双轮驱动"推动治理资源与居民需求精准对接。
江夏城管联合经济开发区综合执法中心、交通、公安等部门组建专项整治组,在短短三天内对栗庙路沿线进行了集中整治,清理占道流动摊贩200余处,规范占道经营门店80余家次,清理乱堆放杂物70余处,暂扣存在安全隐患的燃气钢瓶21支,处置占用绿化带的流动餐车19辆、户外广告招牌30余个。
这种集中发力、精准施策的做法,有效改善了城市环境,市民的获得感和满意度明显提升。
"四方共建"构建起多元共治的治理格局。
江夏城管、纸坊街道综合执法中心联合区商务局及所辖社区,对龙湾街与谢家湾区域长期违法占道的废品回收点展开整治,通过制定周密方案、明确执法流程与处置标准,多部门合力破解了这一长期难题,既消除了安全隐患,更改善了周边环境。
长效机制的建立是治理可持续发展的关键。
"五项机制"打通了治理的"最后一公里"。
在庙山和藏龙岛片区,社区党委定期召集商户代表、物业和执法队员召开"街区板凳会",协商制定文明公约;结合"门前四包"工作机制,推行"积分制"管理和"示范商户"评选,让商户从被动遵守转变为主动参与。
江夏区建立了"马路办公、线上征集、入户走访"的问题收集渠道,形成商户需求、街区资源和服务项目三类清单,通过周碰头、月共商、季回看的协商议事机制,实现"发现即处理、处置优反馈"的闭环管理。
这种从"一阵风"式突击向常态化、精细化、网格化转变的做法,为城市治理的长期有效性提供了制度保障。
城市治理既要有大刀阔斧的改革魄力,更需绣花般的精细功夫。
江夏区的探索证明,当治理重心从"管得住"转向"治得好",从单向管理转为多方共赢,城市就能真正成为承载人民美好生活的空间。
这种以制度创新激活治理效能的实践,正在为新时代城市治理现代化写下生动注脚。