打通“最后一公里”冷链配送通道 上海专科医院启用低空无人机实现10分钟达社区

一架无人机从汾阳路院区缓缓升起,搭载着需要冷链保存的特色制剂,沿着规划航线快速飞行,不到10分钟便稳稳降落在黄浦区打浦桥街道社区卫生服务中心。

1月20日上午,复旦大学附属眼耳鼻喉科医院启动"五官之翼,光明之路"无人机配送项目,标志着沪上医疗物资配送进入低空时代。

医疗配送效率低下长期制约着分级诊疗体系建设。

作为国内知名专科医院,复旦大学附属眼耳鼻喉科医院拥有多种特色制剂,部分药品需严格冷藏保存或紧急使用。

传统配送模式下,医疗物资从医院运送至社区往往需要24小时,且在运输过程中面临交通拥堵、温度波动等不确定因素。

特别是在夏季高温环境中,药品质量安全面临严峻考验。

这一现实困境成为阻碍优质医疗资源下沉的关键瓶颈。

针对配送时效与质量双重难题,医院经过充分论证与技术评估,决定引入低空无人机物流系统。

该系统依托医院在上海地区建立的56家互联网签约单位网络,其中包括17家社区医院,构建起"医院-社区"低空物流通道。

无人机配备恒温货箱,全程保持冷链药品的稳定温度,从根本上消除了传统配送中的温度波动风险。

配送时间从原来的24小时骤降至5到10分钟,效率提升超过百倍。

这一创新实践带来的影响是多维度的。

从患者角度看,社区居民获取特色制剂的时间大幅缩短,就医便利性显著提升;从医疗资源配置看,无人机配送的规模化运营能够降低物流成本,提高配送频次,让优质医疗资源更高效地辐射基层;从技术应用看,低空物流系统的成功运行为智慧医疗发展开辟了新路径。

医院方面表示,无人机配送项目是其互联网分级诊疗建设的自然延伸。

自2021年起,医院系统推进基于信息技术的医疗协作平台建设,已建成精准转诊平台、社区无接触门诊服务、云药房等协同网络。

通过区域眼科云影像平台及下沉专家工作室,医院强化了糖尿病视网膜病变等疾病的早期筛查能力,使更多社区患者获得及时诊治。

此次低空物流系统的引入,进一步完善了这一医疗服务闭环。

按照规划,医院将逐步扩大无人机配送服务覆盖范围,将更多社区纳入服务网络。

配送品类也将从药品拓展至其他医疗物资,如检验样本的快速送检等。

医院还计划在医联体内构建涵盖筛查、诊断、治疗及随访的即时闭环,提升服务协同效率,优化医疗资源配置格局,确保患者在家门口即可享受优质高效的医疗服务。

黄浦区卫生健康委员会主任王炜,复旦大学附属眼耳鼻喉科医院党委书记钱飚、院长周行涛以及黄浦区打浦桥社区卫生服务中心主任金迎等出席启动仪式。

相关负责人表示,该项目不仅提升了医院在智慧医疗领域的创新能力,也为全国分级诊疗数字化转型提供了可复制可推广的经验。

从"车轮上的配送"到"云端上的物流",这场医疗供应链的智能化变革不仅重构了急救药品的时空边界,更彰显了数字化转型对分级诊疗制度的赋能价值。

当无人机划破城市天际线的瞬间,我们看到的不仅是技术对生命通道的拓展,更是医疗服务从"可及性"向"即时性"的历史跨越。

这种创新实践为超大城市医疗资源均衡配置提供了可复制的新范式,其深远意义或将超越医疗领域本身,成为智慧城市建设的重要注脚。