2025年，荆州决定落实国家要求，被选为工伤保险跨省异地就医直接结算的试点城市。荆州市养老保险服务中心为了尽快让政策落地，制定了专项工作方案，积极协调信息系统改造，给市级主要三家三级医院配备了相应的系统对接设施。这次的计划是，让工伤职工在异地就医的时候可以实现“一站式”结算。为了加快推进这一改革，荆州市养老保险服务中心把报销周期从20个工作日缩短为即时办结，实现了“让数据多跑路，让群众少跑腿”。 现在的流程是这样的：2025年8月，白大爷给荆州市养老保险服务中心的工伤科交了厚厚一沓票据办理报销。这个时候，周科长告诉白大爷，荆州市已经启动了工伤职工异地就医“一站式”结算。这个变化给了白大爷很大的帮助。从9月开始，白大爷购买的药品就会直接由系统自动结算后邮寄到广州。这样一来，他再也不用为垫钱、跑票、寄药这些事情发愁了。 2月4日这天，在荆州市养老保险服务中心发生了一件感人的事情。退休老工伤患者白大爷从广州回荆州探亲，特意给中心工伤科送来了一面锦旗。锦旗上面写着：“工伤解忧办实事 便民惠民暖人心”。白大爷是享受五级工伤待遇的职工，因为病情需要长期服用靶向药泽布替尼。退休后他随子女定居广州，但用药报销成了个大难题。 按照以前的流程，白大爷每个月都得委托荆州亲友到市第一人民医院开药、垫资购买、保管票据，然后再邮寄到广州最后寄回荆州报销。繁琐的流程、垫资的压力还有一大堆票据让白大爷耗费了大量精力。 这次改革改变了这种情况。荆州市养老保险服务中心把优化经办服务和减轻群众负担当作重要工作来抓。通过持续推进工伤保险服务改革来解决群众急难愁盼的问题。 这面锦旗和一声感谢背后是荆州市养老保险服务中心始终坚持以人民为中心的发展思想。2025年2月4日这个日子里发生的这一切都说明了政府正在努力为群众提供更好的服务和福利。 为了进一步提升服务质量和覆盖范围，今年荆州市养老保险服务中心将继续落实湖北省工伤联网结算实施计划。不仅要扩大异地就医直接结算医疗机构范围，还要将试点工作延伸到县市区层面去实施。 白大爷感慨地说：“现在只需要定期复查，药就直接寄到家，系统自动结算，再也不用自己垫一分钱了，也不怕票弄丢了。” 荆州市养老保险服务中心负责人表示：“我们将持续推动这项工作的进行，构建多层次工伤保障体系来优化营商环境。”