3月21日中午，从上海虹桥出发前往深圳的CZ3554航班遇到了大麻烦。起飞不到半小时，驾驶舱里的雷达告警系统突然亮得刺眼。飞行员赶紧核实情况，发现是撞上了鸟群。飞机立刻调转方向往回飞，虹桥塔台听到“鸟害”报告后，马上启动了应急预案，把飞机安全带回了机场，乘客也都安全撤离了。 落地后大家发现，机头的雷达罩开裂了，甚至还有碎片挂在机身上。有人拍下照片看，塑料布被撕成了条状，像是被狂风吹散的碎纸屑。还有网友用手机录下了降落的过程，镜头里雷达罩已经整个掉了下来，碎片还在乱飞。 为了不耽误乘客的行程，南航的地面服务团队迅速把工作安排好。因为延误的时间不长，大部分人选择留在原地等待。到了傍晚，一架新飞机滑进了停机位。旅客们不用重新过安检，直接登机继续赶路。南航客服事后也专门发了通报说：“我们一直把大家的安全放在第一位，谢谢大家的谅解。” 专家解释说，飞机高速飞行时撞上鸟的冲击力特别大，能在金属上砸出坑或者裂缝。要是撞到了雷达罩这种重要结构部件，信号就会失灵，操控也会出问题。这次CZ3554能平安返航，全靠机组严格按程序操作。 提醒大家注意一下，每年的春天和秋天是鸟类迁徙和繁殖的季节，机场周围的鸟特别多。民航部门虽然会用驱鸟车和声波设备来驱赶，但要完全避免鸟撞飞机还是挺难的。如果在飞行中遇到颠簸、急坠或者灯光闪烁这些不正常的情况，大家一定要保持冷静听指挥，安全永远是最重要的。