在苏州市姑苏区沧浪街道西大街社区开展的“社情民意联系日”活动中，居民反映苏纶新村主干道有一处路面坑洼破损，影响了大家的出行和安全。西大街社区党委重视这个问题，立刻派出网格员实地查看。网格员发现，这个坑洼路面位于居民进出的必经之路，年久失修加上车辆碾压，路面凹凸不平，对非机动车和行动迟缓的老年人造成了威胁。为了消除安全隐患，社区立刻启动了“网格+物业”联动机制，联系鼎盛龙湖物业公司一起商讨维修方案。大家决定“即查即改”，迅速调配修补材料和专业维修人员到现场施工。网格员和物业人员分工合作，经过一番努力，把坑洼路面修复平整了。西大街社区党委书记聂宇岐表示，这种看似不起眼的小坑洼对老百姓来说就是大麻烦。社区一直致力于精细化治理，通过大走访发现问题，通过微治理快速解决问题。为了提升居民的获得感、幸福感和安全感，社区要求物业单位加强巡检频次，做到早发现早处理。家住苏纶新村的李阿姨看到修好的路也非常高兴。这次修补路面行动让居民们感到踏实。通讯员唐文超和扬子晚报/紫牛新闻记者周晓青报道了这个故事。校对陶善工审核了稿件。