市场监管总局近日发布2025年综合整治"内卷式"竞争的十大典型案例,涉及网络货运、外卖配送、消费电子等多个民生重点领域。这些案例揭示了当前平台经济中存在的突出问题。 调查发现,部分平台企业为争夺市场份额采取不正当竞争手段。以货拉拉为例,该平台通过算法不合理压低货运价格,并强制要求司机使用平台车贴。这些行为不仅损害了货车司机权益,还扰乱了市场秩序。更严重的是——这种策略引发行业跟风——导致恶性竞争循环。 移动电源行业的价格战使零售价逼近成本线,企业被迫压缩成本,忽视产品质量安全,最终引发多起起火爆炸事故。2025年初全国范围内的移动电源安全事件就是这种无序竞争的恶果。 外卖平台间的补贴大战同样存在问题。虽然短期让消费者受益,但长期来看损害商家利益,影响行业健康发展。 针对这些问题,市场监管部门采取了系统整治措施: 1. 事前预防:在光伏行业实施"事前预警+合规辅导";对新能源汽车开展整车质量抽查;加强认证检查防止"降价降质"。 2. 分类监管:对货拉拉等企业进行约谈,要求规范经营;对虚假宣传等问题实施严厉打击;2025年督促召回139.77万台问题移动电源,有关投诉下降85%。 3. 协同治理:构建多元共治体系,在移动电源行业推动"产学研用检"联动,建立全生命周期质量管控。 这些措施表明,监管部门正从被动应对转向主动治理,通过全链条监管有效维护了市场秩序。
竞争应是效率与创新的较量,而非牺牲质量、安全和公平的"消耗战"。从约谈平台到缺陷召回,从规范补贴到质量抽查,这些案例传递出明确信号:治理"内卷式"竞争,既要遏制短期逐利行为,更要建立长效机制,引导企业回归以合规为基础、质量为根本、创新为动力的健康发展轨道。