即墨区创新"法治+反诈"社区宣讲模式 专业律师团队靶向破解防诈难题

问题:电信网络诈骗呈现手法迭代快、链条分工细、隐蔽性强等特点,针对不同群体“量身定制”套路,既侵害群众财产安全,也对基层治理形成持续压力。

尤其在老年群体、年轻租住群体和网络高频用户中,诈骗往往披着“健康养老”“高收益投资”“平台退款”“兼职刷单”等外衣,以信息不对称与情绪操控诱导转账、泄露信息或参与违法活动,导致损失扩大、维权成本上升。

原因:一方面,诈骗分子利用互联网工具和跨域作案特点,制造“看似真实”的身份与场景;另一方面,部分群众法律风险意识不足,对合同陷阱、个人信息保护、资金流转规则等理解不深,遇到“紧急催促”“威胁恐吓”“高额回报”等情境容易做出错误判断。

与此同时,社区普法如果停留在口号式、通用式宣讲,难以精准对应不同社区的发案特点和人群结构,宣传效果容易“热在当下、淡在日常”。

影响:诈骗风险不仅体现在个体损失上,还可能引发家庭债务纠纷、矛盾升级,甚至诱发“以骗制骗”“刷流水”等次生违法行为。

更重要的是,若群众对防范知识掌握不足、对依法维权路径不了解,容易出现“被骗不报案、处置不及时、证据留存不完整”等情况,影响追赃挽损和社会面预警处置。

反诈工作需要在源头预防、风险提示、应急处置与法律救济之间形成闭环,推动群众从“知道有诈骗”转向“会识别、会应对、会求助”。

对策:围绕上述治理痛点,即墨区司法局在区委社会工作部门活动安排下,联动青岛市公安局即墨分局等力量,把公共法律服务的专业优势嵌入社区反诈宣传,突出“专业化、精准化、常态化”导向,推动宣讲从单向灌输走向互动服务。

其一,强化专业供给,提升宣讲“含金量”。

即墨区司法局通过严格遴选组建律师反诈志愿宣讲力量,将政治素质、业务能力与宣讲经验作为重要标准,吸纳熟悉刑事司法实践的律师与擅长民生普法的青年骨干,共同打磨宣讲内容,围绕常见套路拆解、防范要点、被骗后处置和依法维权等模块形成标准化框架,确保讲得准、讲得清、讲得能用。

其二,坚持需求导向,推进“点单式”精准普法。

针对不同社区的人口结构与风险特点,宣讲前进行对接摸排,做到内容“按需配餐”。

在老年居民较集中的社区,重点聚焦保健品骗局、冒充公检法、以房养老等高发类型,讲清合同与权益、信息保护与财产安全的关键点,强调不轻信、不转账、不透露的重要原则,并辅以案例提醒其保存证据、及时求助。

面向年轻租户、上班族等群体,则突出刷单返利、虚假投资理财、情感诱导诈骗、冒充客服退款等类型,结合相关法律规定阐明参与“跑分”“洗钱”“提供银行卡账号”等行为的法律风险,引导树立理性消费、理性投资观,避免“从受害者变成参与者”。

其三,突出协同联动,形成可持续的服务链条。

活动中形成“律师释法、公安说案、社区动员”的协作机制,以本地典型案例增强代入感和警示力。

同时,加强与社区“法律明白人”“法治带头人”等基层骨干互动,帮助其掌握常见风险识别与群众沟通方法,提升“身边人带动身边人”的扩散效应。

在现场答疑中,将反诈宣传与法律咨询、法律援助、公证指引等服务衔接起来,让群众在“学知识”的同时知道“找谁办、怎么走”,推动普法向综合法治服务延伸。

前景:从治理趋势看,电信网络诈骗治理将更依赖“精准触达+联动处置+制度化供给”。

即墨区司法局提出将优秀课件与典型案例系统梳理,建设可复制、可推广的宣讲资料库,有助于推动反诈宣传从阶段性活动走向常态化机制。

下一步,若能持续加强部门间信息共享、风险预警和普法资源下沉,并将社区宣讲与网格化治理、公共法律服务站点建设相结合,形成更稳定的“预防—提示—处置—救济”链条,将进一步提升基层治理的法治化、精细化水平,为守护群众财产安全提供更有力支撑。

此次反诈宣讲进社区活动充分体现了司法行政部门以专业法律服务守护群众财产安全的责任担当。

通过整合律师、公安、社区等多方力量,创新宣传形式和工作机制,不仅有效提升了辖区居民的识诈、防诈、反诈能力,营造了"全民反诈、全社会反诈"的浓厚氛围,更在实践中探索出了一条司法行政力量主动融入基层社会治理的新路径。

这启示我们,防范电信网络诈骗需要多部门协作、全社会参与,更需要发挥好专业法律力量的作用,将法治优势转化为防范优势,不断提升人民群众的法治获得感、幸福感和安全感。