近年来,城市治理重心持续下移,社区成为公共服务与社会治理的前沿阵地。
面对人口密度高、业态多元、诉求多样等现实情况,如何在守住秩序底线的同时提升治理温度,成为基层治理的重要课题。
围绕这一背景,济南市城市管理行政执法支队第二支部近日与七东社区开展党建共建联席对接,通过支部共建搭建协同平台,探索把组织优势转化为治理效能。
问题方面,社区治理中较为突出的矛盾主要集中在两类:一类是流动摊贩占道经营带来的通行受阻、噪声扰民与环境卫生压力;另一类是居民生活中产生的大件垃圾随意堆放、清运不及时等问题,影响公共空间品质,易引发邻里摩擦。
此类问题看似琐碎,却直接关系群众获得感,处置稍有不当便可能出现“反复整治—反复回潮”的循环。
原因方面,一是社区空间资源有限,停车、通行、经营与休闲等需求叠加,容易在“有限空间”内产生冲突;二是治理主体多、职责交叉,单一部门单打独斗难以形成稳定闭环;三是部分治理方式偏重突击性、阶段性整治,缺少规则共识与常态机制,导致问题难以“治根”。
同时,居民对法规政策的了解程度参差不齐,参与治理的渠道不够顺畅,也是影响治理效果的重要因素。
影响方面,这些问题不仅关系社区环境整洁与秩序管理,也影响基层治理的公信力和群众满意度。
占道经营若简单依赖强制清理,容易与民生需求形成对立;若放任不管,则损害公共利益。
大件垃圾处置不当,不仅破坏环境,还可能滋生安全隐患。
更深层看,城市管理与社区治理的协同程度,直接影响基层治理现代化水平,关系到治理资源能否精准投放、治理规则能否被普遍接受。
对策方面,此次联席对接突出以党建共建为牵引,推动“党建共建、资源共享、问题共解、治理共促”。
在组织层面,双方明确将通过组织联建、活动共享、实事共办等方式,常态化开展主题党日、政策宣讲、志愿服务等,推动党员干部亮身份、作表率,把服务触角延伸到网格一线。
在治理层面,针对流动摊贩治理,提出摒弃简单化做法,探索协同规范经营与卫生管理:一方面强化秩序维护与规则引导,另一方面通过社区协商、柔性执法、文明提示等手段提升治理可持续性,力求实现经营者可预期、居民更安心、管理更高效。
针对大件垃圾问题,强调联动物业、环卫与居民代表共商方案,完善投放点设置、预约清运、费用分担与监督反馈等环节,推动形成可执行、可持续的处理机制,减少随意堆放和重复清理。
前景方面,双方还提出将推动签订共建协议,构建“社区党组织+城管+物业+居民”四方协同机制,定期召开联席会议,围绕社区治理难点进行会商,形成“发现问题—研判原因—协同处置—效果评估—整改提升”的闭环。
与此同时,将探索“执法+服务+宣传”一体化路径,通过“城管开放日”“法规进社区”等形式普及城市管理法规政策,提升居民规则意识与参与能力,把被动管理转化为共治共享。
随着机制逐步固化,社区治理有望从“靠人盯、靠突击”转向“靠制度、靠协同”,推动治理由短期改善向长效提升延伸。
当"城管蓝"与"志愿红"在社区一线交相辉映,折射出的是治理理念的深刻变革。
济南的实践表明,破解基层治理难题不仅需要制度创新,更需要通过党建纽带重构政府与群众的互动逻辑。
这种"共建共治共享"的治理生态,或许正是现代城市走向善治的关键密码。