江苏省消保委牵头组建了智联家居消费公益咨询平台，不仅汇聚了40多位智能家居、家装、家电和适老化改造领域的专家，还免费给江苏省的消费者提供专业服务。胡妍璐和马燕校对的文章提到，这个平台解决了装修智能布线、旧家电换新和父母适老化改造等问题。苏消萱、扬子晚报/紫牛新闻记者马燕校对他们也都有报道。消费者通过线上申请关注江苏省消保委微信公众号，就能描述需求，系统会把问题匹配给当天值班的专业顾问，24小时内就会给反馈。还能给服务质量打分评价。江苏省消费者权益保护委员会表示要继续完善平台功能，多招人充实专家力量。通过这个平台，消费者可以找到智能家居系统规划与产品选购、家装设计与智能互联嵌入、旧家电以旧换新咨询、适老化改造方案建议等服务。智能家居走进千家万户，产品琳琅满目技术多样，普通消费者很难分辨好坏判断适配度。所以江苏省消保委创新推出这一公益服务平台，帮助消费者避开陷阱少走弯路提升消费品质营造安全放心的家居环境。如果装修新居、改造旧房、为老人做适老化升级或者选购智能家电发愁，都可以在这里找到帮助。