3月5日，贺州市在凤凰体育公园启动2026年广西志愿服务月暨"学雷锋·文明实践我行动"集中示范活动。活动由贺州市委社会工作部、贺州市委"两新"工委、市文明办与八步区委等单位联合主办，采取"集中示范+常态推进"的方式，把文明实践延伸到群众身边。 当前，城市社区和乡镇基层的群众对政策解读、健康管理、法律咨询、便民维修等服务需求不断增加，但志愿服务存在供需信息不对称、资源分散、活动不够持续等问题。如何让志愿服务从"有活动"变成"有效果"，从"单点供给"变成"系统供给"，成为提升文明实践成效的关键课题。 随着人口结构变化和生活节奏加快，群众更需要"一站式"便民服务。同时，社会组织、专业社工和行业志愿者队伍不断壮大，具备提供专业化服务条件。贺州以志愿服务月为契机——通过集中示范活动搭建平台——推动资源整合与需求对接。 活动现场，各志愿服务队按功能分区提供便民服务。在"专业社工+社会组织"服务区，志愿者围绕家庭教育、邻里纠纷调解、心理疏导等内容耐心解答；在"文明学堂"宣传区，通过互动讲解引导群众弘扬新风；在"安家乐业"政策咨询区，工作人员将就业、社保、惠民补贴等政策讲清讲透；科技文化体验区的智能科普设备与机器狗互动展示吸引了众多家庭参与。 市民普遍反映，这次活动不仅提供了实实在在的帮助，也让大家对志愿服务有了更直观的认识。有市民表示学到了不少日常知识，感受到互助友爱的氛围，今后愿意参与公益活动。不少家长带孩子逐一体验各服务区，认为活动既照顾了老年人健康需求，又提供了青少年科普教育，"像一个暖心的便民大集"，计划让孩子参与社区志愿行动。 本次活动反映了"多部门联动、资源下沉、精准服务"的思路：一是以群众需求为导向设置服务内容，把政策宣传、文明倡导、安全科普、文旅推广、生态保护与便民帮扶统筹到同一场景；二是强化专业力量参与，推动社工与社会组织、行业志愿者协同发力，提升服务的规范化和专业化水平；三是通过集中示范形成带动效应，促进各单位把"活动日"经验转化为常态机制。 据介绍，本次活动共组织200余名志愿者参加。下一步，贺州市将持续开展形式多样、覆盖更广的学雷锋志愿服务活动，推动志愿服务在社区、学校、企事业单位和新就业群体中常态化开展，更完善志愿服务供需对接与激励保障机制，形成可复制、可推广的基层文明实践经验。
从一场集中示范活动到常态化服务体系，贺州市的实践表明，雷锋精神的生命力在于与时代需求同频共振。当科技赋能与传统服务交融，当政府引导与公众参与形成合力，文明实践便成为触手可及的温暖力量。这座桂东城市正以扎实行动证明：志愿服务既是道德传承的载体，更是社会治理创新的生动注脚。