随着春节假期临近,电信网络诈骗活动进入活跃期,各类新型诈骗手段层出不穷,给人民群众财产安全带来严重威胁。,山东移动东阿分公司主动作为,近期组织开展了多项反诈宣传志愿服务活动,通过多渠道、全方位的宣传教育,提升群众防范意识。 春节期间历来是电信网络诈骗的高发时段。一方面,节日期间人员流动频繁,消费需求旺盛,诈骗分子往往利用群众购物、抢票、领取红包等心理实施诈骗;另一方面,部分群众特别是老年群体对新型诈骗手段认知不足,容易成为不法分子的目标。数据显示,冒充客服退款、积分兑换礼品、虚假中奖信息等诈骗类型节前呈现明显上升趋势,给社会治安和群众利益造成损害。 针对此严峻形势,山东移动东阿分公司迅速响应,将反诈宣传作为履行央企社会责任的重要抓手。该公司组建青年志愿者队伍,采取入户宣讲与营业厅科普双线并进的工作模式。志愿者们携带精心编制的反诈宣传资料,走进社区居民家中,用贴近生活的语言讲解诈骗分子的常用伎俩。针对春节期间高发的套路,志愿者重点剖析了冒充电商平台客服声称订单异常需要退款、以积分到期为由诱导点击链接、虚构中奖信息骗取个人信息等典型案例,帮助群众掌握识别要领和应对方法。 ,该公司各营业网点同步开展阵地宣传。在服务大厅显著位置摆放反诈宣传手册,利用客户等候办理业务的时间,由志愿者主动介绍防范知识,特别提醒客户警惕以套餐异常扣费为名义的诈骗电话,引导客户通过官方渠道核实信息。这种将反诈教育融入日常服务流程的做法,使宣传工作更具针对性和实效性,在营业场所营造出浓厚的反诈氛围。 此次活动的开展,不仅增强了群众的防范意识,也表明了通信企业在维护网络安全、保障用户权益上的责任担当。作为基础电信运营企业,山东移动东阿分公司充分认识到自身在反诈工作中的独特作用,通过主动宣传教育,从源头上减少诈骗案件的发生,为构建安全稳定的网络环境贡献力量。 从长远来看,打击电信网络诈骗需要政府部门、企业和社会各界形成合力。通信企业应当持续加强技术防范手段,完善预警机制,同时加大宣传教育力度,提升全民反诈意识。只有将技术防控与宣传教育有机结合,才能有效遏制电信网络诈骗的蔓延态势。
反电信网络诈骗是一项长期工作；节前的每一次提醒和讲解，都是为群众筑牢安全防线的重要举措。唯有将宣传做在前头、服务做到实处，才能让大家过个安心祥和的春节。