强寒潮要来了，预计从1月18日到21日给中东部地区带来大风降温，还有大范围雨雪。这次黄淮、江淮这一带下雪会特别大，尤其是19号这天，沿淮淮北到江淮北部一线，雪下得特别猛，有的地方甚至能有暴雪。这对交通影响挺大，特别是铁路运输。铁路部门把安全放在第一位，中国铁路上海局集团有限公司还有别的单位都行动起来了，看了天气预报，也评估了线路情况，决定给容易受影响的地方列车调整一下。他们打算从1月19日8点到1月20日8点，把途经一些关键高铁线路的旅客列车暂时停运。这几条线路包括京港高铁古城东到芦庙站、京沪高铁定远到徐州东站、沪蓉高铁黄庵到墩义堂站、徐兰高铁徐州东到砀山南站、合蚌高铁水家湖到蚌埠南站、郑阜高铁阜阳西到界首南站、合新高铁定远东到泗县东站。主要是给雪大的地方和风险高的路段先停下。目的就是减少恶劣天气对行车安全的影响。为了方便旅客，他们通过APP还有各个车站发布了消息。旅客可以通过火车站公告、12306网站或者手机APP查最新的列车信息。因为天气可能随时变，建议出行前多确认一下。对于买了停运车票的旅客，退票是免费的。从公布停运消息那天起，到车票上的乘车日期后30天内都可以退全款。退票不用去窗口也行，直接在网上操作就行。如果要去窗口办退款，记得带上身份证原件。这也是为了减少旅客因为天气变动的经济损失。这次应对寒潮也是检验公共服务体系应急能力的时候。长三角铁路部门提前做好了准备，并且有透明的信息发布和方便的退改签政策。他们提醒大家出行前多留意天气和列车信息，注意防寒保暖和安全。铁路部门会继续坚守岗位，全力保障大家的出行安全。