新规要求平台必须得管好人、管好事,出了问题得第一时间采取警告、限流甚至封号的手段。

这两天,国家互联网信息办公室和市场监管总局联合搞了个新规定,要给直播电商行业来次大整顿。以前大家只盯着真人主播说话做事,现在连那些AI虚拟形象也得管了。其实这事儿也是没办法,现在的技术越来越厉害,“数字人”随便弄一个就出来了。有些黑心商家就利用这个漏洞,偷偷地搞虚假宣传,坑害消费者。 前几天刚发的那个《直播电商监督管理办法》,就是专门冲着这个来的。不仅是把那些乱搞的虚拟形象给管住了,还把私域直播这种新兴的场景也给收进了监管的口袋。以前平台总觉得自己只管公开内容就行了,现在可不行了。新规要求平台必须得管好人、管好事,出了问题得第一时间采取警告、限流甚至封号的手段。 最关键的一点是,以后所有用AI做出来的视频和虚拟形象都得标个明显的标识,得一直给消费者提示着看。这既保护了老百姓的知情权,又给了技术创新一个框框,免得被拿来当骗人的幌子。至于流量这块儿,办法里也提到了要把流量管控当成个“工具”来用。现在的刷单刷信、虚假热度这些猫腻都能被监控到了。 行业发展太快,制度供给跟不上是个老问题了。这次的办法就是要把平台的责任给压实了。像“平台管主体、部门管平台”这种协同治理的格局要是形成了,监管起来就方便多了。办法还鼓励平台搞内部举报和信用评价体系,就是想让社会监督和行业自律的作用发挥出来。 长远来看,这样规范一下并不是要把创新给锁死了。恰恰相反,通过划清底线、明确规则,能给新技术、新模式提供一个安稳的发展环境。只有行业健康了、环境好了,消费者才会更有信心买东西,这对促进经济高质量发展是有大好处的。