一个内地女子因为公事去了趟香港,为了赶路赶路有点匆忙,就在3月8日傍晚六点半左右,顺手把逛街剩下的半瓶可乐带进了一家西餐厅。当天餐厅里人特别少,只有她一个客人,她也没多想就喝了几口。直到结账的时候才发现不对劲儿,账单上除了餐费的10%服务费外,竟然还有100元的开瓶费。这瓶在街边便利店只要17元的可乐,直接让总价飙升到了117元,她觉得这钱收得太离谱。 女子在网上分享了这段经历,她表示在自己的日常生活中,自带奶茶、饮料去餐厅吃饭是很正常的习惯。以前她知道有些地方自带酒水会收费,根本没想到在香港西餐厅带喝剩的普通饮料也要交钱。面对这笔钱她也没跟店家吵,觉得这次算是花钱买教训了。不过她也客观地说,这次香港之行接触到的其他店铺、酒店服务都很好,她只是单纯说下自己的遭遇,不想让人觉得香港服务差。 消息一出,大家都炸开了锅。很多网友觉得那家店做得不对,既然规定了要收费,为什么进店的时候不拦着顾客喝自带的饮料呢?直接在账单上扣钱太不地道了。也有人说,不管是上海还是广州,有些高端餐厅也收开瓶费,这是为了食品安全和划分责任。大家觉得跨区域消费要入乡随俗,要是自己事先打听清楚就不会有麻烦了。 还有网友觉得这费用收得太没道理了。女子自己对着瓶口喝了几口,根本没用到店里的杯子或者清洁服务。她问香港那边有没有规定怎么收这100元?大家都呼吁消费要透明公开,别让人稀里糊涂就交钱。这次天价可乐事件其实就是告诉义务和习惯差异撞上了头。商家得先把规则讲清楚,消费者出门前也得做做功课多了解了解。个别案例不能代表整个行业吧?大家相互理解、好好沟通才是解决问题的正理儿。