养老服务"最后一公里"问题直接影响老年人生活体验；固始县部分乡镇敬老院和养老服务中心，老人们明显感受到餐饮质量、日常照护诸上的改善。但现实中，养老机构分布广、管理环节多，餐饮、卫生、消防、人员、资金等任一环节出现问题，都可能导致服务质量波动，甚至损害老人权益。基层机构尤其存在监管盲区，难以及时发现隐患，制约了服务质量提升。
养老服务是社会治理的重要标尺。固始县的实践表明，只有以群众满意度为导向，打通政策落实最后一公里，才能让老年人真正受益。该经验为完善养老服务体系提供了参考，也展现了纪检监察在民生保障中的重要作用。