（问题）近年来，随着学业压力、亲子沟通矛盾、同伴交往困扰等问题更趋多样，一些青少年情绪管理与心理适应能力面临考验；如何学校与家庭之间建立更顺畅的支持通道，推动心理问题早识别、早干预，成为基层公共服务体系需要回应的现实课题。 （原因）一上，青少年处于身心快速发展阶段，情绪波动与自我认同探索并存，面对学习竞争、升学焦虑以及社交压力更易出现心理负担；另一方面，部分家庭对心理健康知识掌握不足，学校心理资源高峰时段供需矛盾突出，专业服务的可及性、连续性仍需提升。鉴于此，面向全市的公益心理服务平台，既能缓解“求助难、等待长”，也有助于把心理健康教育从“事后处置”转向“前端预防”。 （影响）据介绍，临海市学生心理成长支持中心“心临+”位于临海小学协成校区西侧，占地300多平方米，为台州市民生实事重点建设项目。中心历经半年多建设，于2024年11月建成并通过省级验收。该平台的持续运行，有利于在区域层面形成覆盖“学校—家庭—社会”的协同支持链条：一是为学生提供更便捷的专业支持窗口，降低求助门槛；二是为教师与家长提供咨询与指导，促进家校共育；三是通过心理科普与团体活动提升公众对心理健康的科学认知，减少污名化带来的“讳疾忌医”。 （对策）按照此次发布的安排，“心临+”在2026年4月上旬开放心理服务预约，主要包括三类服务。 一是线下个体心理咨询。服务对象为全市中小学师生及家长，地点在中心内开展，来访者可根据小程序开放时段预约。为保障服务质量，线下咨询原则上需至少提前一天预约，到访者按预约时间提前10分钟到达，每次咨询一般45至60分钟。若因特殊原因无法按时到访，需提前24小时告知接待人员；未按规定到访的，按规则将影响后续一段时间内的再次预约安排，以减少资源占用、提升整体周转效率。 二是心理服务热线。中心设置固定接听时段：每周二、周四（节假日除外）9:00—11:30、14:00—16:30，周六9:00—11:30，为有需要的师生及家长提供及时倾听与初步支持。另外，涉及的上提示，公众如遇紧急或需要夜间求助，可拨打浙江省24小时心理援助热线96525等渠道，形成“日常服务+应急支持”的补充格局。 三是自助减压服务。中心情绪处理室设置自助减压空间，配备VR投影减压设备、自助按摩椅等设施，在工作人员指导下使用。该类服务面向师生及家长，在中心开放时间内可进行体验，旨在为高压人群提供更便捷的情绪调适方式，提升日常自我关照能力。 在服务规范上，中心明确公益属性，咨询及拓展服务均免费，不收取任何费用；同时强调保密原则，在依法依规的前提下保护来访者隐私。为保障未成年人安全，未成年人前来接受咨询原则上需由家长负责接送；服务对象将根据报名时间先后等因素统筹安排，提升服务公平性与秩序性。 （前景）受访人士表示，随着心理健康教育不断向常态化、专业化推进，基层心理服务正从“单点供给”走向“体系建设”。“心临+”以多功能空间为支撑，设置个体支持、家庭咨询、团体辅导、艺术表达、热线接听、科普走廊等“8+1”功能区，既有利于开展分层分类服务，也为教师培训、家长指导与心理科普提供载体。下一步，若能深入加强与学校心理课程、德育工作和社区资源联动，完善分级转介与随访机制，推动数据化管理与质量评估，将有助于把有限资源用在最需要的群体上，形成可复制、可推广的基层经验。
青少年心理健康事关国家未来。临海市"心临+"中心的建设运营，反映了地方政府对青少年健康成长的注重。这种将心理健康服务纳入民生工程的创新实践，不仅解决了现实需求，更为构建和谐社会提供了有益探索。期待更多地区能够因地制宜，打造各具特色的心理健康服务体系，共同守护青少年的心灵成长。