上海口岸春节通关再创新高 智能服务助旅客“无感”离境

春节期间,上海口岸迎来客流高峰,集中返程、探亲和旅游客流叠加;如何既确保监管安全有序,又缩短旅客排队时间成为关键。对于外籍旅客,离境退税办理曾是耗时环节;对回国探亲旅客,入境检疫、行李监管与申报流程的衔接直接影响通关体验。

春节假期上海口岸的创新实践表明,现代化口岸建设应以旅客需求为导向。从3分钟完成离境退税到半小时通关的背后,是制度创新、技术进步和服务理念的升级。这种以人民为中心的改革思路不仅提升了旅客体验,也展现了中国对外开放的自信,为全球口岸建设提供了有益参考。