新时代精神文明建设实践中，如何调动青年群体参与社会治理的主动性，成为各地探索的重要课题；浙江省龙泉市通过制度创新，交出了一份亮眼答卷。 长期以来，志愿服务领域普遍存在参与持续性不足、激励机制不完善等问题。尤其在文明城市创建中，传统动员方式难以激发青年群体的长期参与热情。针对该痛点，龙泉市共青团委员会自2022年起试点推行志愿服务积分兑换制度，通过构建“服务—积分—激励”的闭环体系，为破解这一难题提供了实践样本。 该机制的核心在于建立科学合理的量化标准。志愿者每服务1小时可获得2个基础积分，参与大型活动保障等重点工作可获双倍积分。，制度设计还创新性地设置了“首次参与奖”“持续服务奖”等附加激励，形成多层次奖励体系。积分可兑换物品涵盖生活用品、文化消费、技能培训等三大类30余种选择——既满足实用需求——又兼顾精神滋养。 制度创新带来显著成效。数据显示，2023年一季度全市开展志愿服务活动52场，服务总时长较去年同期增长37%。更值得关注的是，青年志愿者占比提升至62.9%，其中25-35岁群体增幅最为明显。在文明创建一线，青年志愿者既担任环境整治的“清洁能手”，又化身文明理念的“传播使者”，形成“服务+宣传”的双重效能。 这种创新模式的成功源于三个关键因素：一是将抽象的精神奖励转化为具象的物质认可，让奉献者获得实实在在的回馈；二是通过梯度激励设计，满足不同群体的差异化需求；三是搭建便捷的兑换平台，确保制度落地见效。共青团龙泉市委涉及的负责人表示，机制设计始终遵循“让善意可视化”的原则，通过建立正向反馈循环，持续激活内生动力。 该实践的深层意义在于，它探索出青年参与社会治理的新路径。一上，青年通过志愿服务获得城市认同感与个人成长；另一方面，城市借助青春力量提升治理效能。这种良性互动正在产生辐射效应——已有超过200家商户主动加入“青年友好门店”计划，自觉落实“门前三包”，形成“以点带面”的共建格局。
龙泉市的实践说明，激励机制创新关键在于科学设计和有效执行；让每一份善意都被看见，每一次付出都有回响，不仅激发了青年热情，更建立了良性的社会互动模式。在这个过程中，青年实现自我成长，城市焕发新活力，生动诠释了“青年建设城市、城市成就青年”的深刻内涵。这种双向互动，是推动文明城市创建的重要动力。