问题:基层社区治理面临人口结构变化、公共服务需求多元、邻里联系弱化等共性挑战。
如何把文化资源转化为治理效能,把群众“看得见、摸得着”的获得感转化为参与社区建设的内生动力,是提升社区文明程度与治理水平的关键课题。
大辛庄街道在推进文化社区建设中,把“强信心、聚民心、暖人心、筑同心”作为目标导向,着力破解“资源分散、活动单一、参与不足、服务不精准”等难点。
原因:从实践看,文化社区建设要取得实效,核心在于组织力、资源力与动员力的协同。
一方面,基层工作千头万绪,缺少统一统筹容易造成“各干各的”;另一方面,公共文化供给若缺乏阵地支撑与常态运营,往往难以持续;同时,面对老年群体、困境儿童、残疾人等特殊人群,服务如果不够精细,就难以真正“暖到心坎里”。
基于这些现实因素,大辛庄街道以系统化思路推进“四个强化”,把文化社区建设与文明实践、基层治理紧密衔接。
影响:做实文化社区建设,不仅是满足群众精神文化需求,更直接影响社会治理的韧性与社区发展动能。
街道通过组织体系重塑、文化空间织密、志愿服务下沉,推动群众从“旁观者”变为“参与者”,从“单向接受服务”转向“共建共享”,在潜移默化中提升思想觉悟、道德水准与文明素养。
数据显示,依托常态化志愿服务累计服务时长超过5万小时,推动邻里纠纷调解、环境整治等百余件民生问题得到解决,基层治理的“末梢”更灵敏、社区共同体意识更稳固。
对策:一是强化党建引领,以组织力夯实“强信心”的根基。
街道以党建引领基层治理为突破,构建“党工委统筹、部门联动、社区主抓、多方参与”的工作体系,将文化社区建设和文明实践纳入重点工作台账,定期专题研究、集中攻坚。
推行“党员带四邻、四邻带全民”工作法,党员主动认领文化活动组织、志愿服务统筹等任务,形成党员带头、骨干联动、全域辐射的工作格局。
同时联动机关单位、企业、学校等15家共建单位签订共建协议,开展共建活动20余场,实现资源共享、优势互补,为基层文明实践提供组织保障。
二是强化阵地建设,以高品质供给凝聚“聚民心”的支点。
街道整合社区党群服务中心资源,打造集理论宣讲、市民教育、文化展示、健身娱乐于一体的综合文化阵地,设置书画、舞蹈、科普、红色观影等10余个功能区,并在小区拓展楼栋文化角、口袋文化广场、党史长廊等20余处“小微文化空间”,织密群众家门口的服务网络,构建“15分钟文化生活圈”。
与此同时,完善阵地管理制度,配备专职管理员和文化志愿者,统筹维护与活动排布,推动阵地“门常开、人常来、活动常新”,让文化阵地成为居民休闲交流的“共享平台”。
三是强化队伍建设,以多元力量实现“筑同心”的合力。
街道整合党员干部、退休教师、返乡青年、爱心商户等力量,组建政策宣讲、便民服务、银龄关爱、文化传播等8支特色志愿服务队,注册志愿者达4000余人,形成“一呼百应、有求必应”的服务格局。
针对空巢老人、困境儿童、残疾人等群体,推行“敲门行动”“连心卡”等机制,建立个性化需求档案,提供助餐、助医、助洁、助购等精准服务,推动帮扶从“泛化覆盖”转向“精准到人”。
四是强化机制创新,以有效激励做实“暖人心”的细节。
街道探索“文化积分”机制,鼓励居民参与文化活动、志愿服务并兑换文创产品、公益课时等,形成可量化、可持续的参与闭环,提升群众参与公共事务的积极性。
结合文明城市创建等重点工作,常态化开展环境整治、文明劝导、政策宣传等行动,让文明理念在一次次服务与互动中落地生根。
前景:随着群众对美好生活的期待不断提升,文化社区建设将从“有没有”转向“好不好”“优不优”。
大辛庄街道表示,下一步将持续深化党建引领,进一步丰富优质文化供给,优化志愿服务模式,完善资源联动机制,打造更具辨识度的工作品牌,推动文化、服务与治理深度融合,以文化赋能高质量发展,以志愿服务增进民生温度,持续提升社区治理现代化水平。
从红“辛”向党宣讲队深入田间地头,到“银龄关爱队”提供精准服务,大辛庄街道的实践印证了文化力量对基层治理的催化作用。
当文化服务真正扎根社区肌理,文明实践便不再是抽象概念,而成为居民触手可及的获得感。
这一探索不仅描摹出新时代社区建设的生动图景,更启示我们:基层治理的创新,永远始于对人民需求的深刻洞察。