一次性拔除12颗牙齿的医疗决定,将一名患者推向了生死边缘。
这起发生在山西曲沃的医疗纠纷事件,再次引发社会对医疗规范和患者权益保护的关注。
事件发生于去年12月17日。
现年53岁的患者因上方牙齿松动,决定到当地一家口腔诊所进行种牙治疗。
根据患者家属的描述,患者在就诊前按要求进行了心电图、血压、血常规等常规检查,各项指标均无异常。
诊所主治医生王某在拔牙前出示了告知书,但关键问题在于,告知书中并未明确标注需要拔除的牙齿具体数量,仅笼统提及"上面的牙齿需要拔掉,多次分开拔"。
然而,实际操作与告知内容产生了严重偏差。
患者家属称,医生事前告知患者仅拔3颗牙齿,但手术过程中竟一次性拔除了全部12颗上方牙齿,整个过程持续两个多小时。
这一决定的医学后果极为严重。
拔牙完成后,患者出现下颌脱臼,口腔持续出血。
患者家属随即拨打120急救电话,将其送往曲沃县医院。
县医院检查诊断患者为急性心梗,需要进行心脏造影手术。
然而,心脏造影手术需要使用抗凝血药物,这与口腔出血的处理形成了医学困境。
使用抗凝血药物后,患者的拔牙创口血流不止,进而引发呕血和意识丧失。
患者最终被转往更高级别医院进行三科联合会诊,因失血过多输血五六袋,被送入重症监护室抢救。
经过20多天的住院治疗,患者虽然挽救了生命,但身体状况和精神状态严重受损,双脚无法活动,日常生活完全依赖他人照顾。
出院后不久,患者再次发生休克,不得不再次返院治疗。
从医疗规范的角度分析,这起事件暴露出多个问题。
首先,医生在未明确获得患者知情同意的情况下,做出了一次性拔除12颗牙齿的决定,违反了医学伦理中的知情同意原则。
患者及家属被告知仅拔3颗牙,与实际操作的12颗形成巨大落差,说明沟通过程存在重大缺陷。
其次,对于年龄在50岁以上、有心血管风险的患者,一次性大量拔牙的医学决策本身就需要更加谨慎。
患者虽然检查指标正常,但大规模牙科手术对中老年患者的心血管系统造成的压力和应激反应不容忽视。
第三,诊所在事后的处理态度令人担忧。
患者家属表示诊所一直未能主动联系协商,态度冷漠,这不仅违反了基本的医疗服务伦理,也加重了患者家属的心理创伤。
值得注意的是,涉事诊所的工商信息存在异常。
记者调查发现,一家名为"曲沃某荣口腔门诊部"的机构已于今年1月6日被注销,其曾在2022年因"经营、使用无合格证明文件、过期、失效、淘汰的医疗器械"被当地市场监管局行政处罚。
患者家属透露,患者去诊所协商的第二天,该门诊部就显示注销状态。
此外,诊所内还挂着另一张营业执照,名称存在变化。
这一系列信息变化引发了外界对诊所是否存在规避责任意图的质疑。
曲沃县卫生健康局已表示正在积极处理此事,并已前往涉事诊所封存所有病历和影像资料。
这意味着相关部门已经启动了调查程序。
根据现有信息,患者家属已聘请律师准备追究此事,双方因赔偿金额差异过大暂未达成一致。
医疗事故的责任认定、赔偿额度的确定,需要通过专业的医学鉴定程序进行。
患者在诊疗过程中遭受的身心伤害,以及由此导致的长期照顾需求和生活质量下降,都应当成为责任认定和赔偿计算的重要因素。
这起事件对医疗机构的规范运营提出了警示。
口腔诊所作为医疗服务提供者,必须严格遵守知情同意原则,在任何侵入性治疗前都应当详细告知患者具体的治疗方案、预期风险和替代方案,并获得明确的书面同意。
对于中老年患者,更应当进行充分的风险评估,避免一次性大规模治疗造成的医学风险。
同时,医疗机构应当建立完善的应急处理机制,在治疗过程中一旦发现异常应立即停止并采取相应措施。
此外,医疗纠纷发生后,诊所应当主动、诚恳地与患者沟通协调,这既是道德责任,也是法律义务。
医疗安全无小事,患者知情同意与规范诊疗更不能“走过场”。
对个案,要以专业调查还原事实、以法定程序明晰责任;对行业,则需以制度约束与能力建设共同守住底线。
只有让每一次诊疗都经得起检验、每一次沟通都清楚可追溯,才能在化解矛盾的同时,真正维护群众健康权益与医疗秩序。