厦门的魏女士原本只想补个门牙做牙套,结果稀里糊涂被拔掉了两颗好的后槽牙,春节期间疼到哭。她去思明区正德堂门诊部看病时,1月26日那天的经历更是糟糕。医生没问清楚情况,直接给她打麻药。魏女士当时很疑惑,“我就松了一颗门牙,为啥还要打麻药?”医生说这是专业流程。麻药起效后,医生居然拔了第六、第七颗磨牙,这可是承担主要咀嚼功能的大牙。医生还在牙槽骨上打了钉子固定。布一揭开,魏女士当场就崩溃了,半边脸红肿得厉害,嘴里一直往外渗血。那个赖医生这才承认是“看错人了”,跪在地上求原谅。吴某就是个例子,安徽安庆有个34岁的女子吴某去医院拔智齿,医生误把好牙拔掉又塞回了智齿位置用铁丝固定,结果吴某最后坠楼身亡了。她家里人拒绝了医院拿出来的10万元私了。魏女士现在的情况是血糖飙升,半边脸肿成“大小脸”,连饭都吃不下。她想找诊所问问补救方案,结果微信被拉黑了。她去找诊所理论,对方说医生还有病人没看完呢。赖医生的简介招牌还在门口挂着呢,照样接诊病人。记者去了以后他们才改口说会承担责任,但就是拿不出具体怎么赔。 这两次的事说明很多诊疗流程都是假的:不问也不核对,出了事就拉黑、甩锅、拖延。医疗本来是救命的,现在反倒成了制造痛苦的地方。要是医院一直把利润看得比安全还重要,下一个倒霉的人可能就是我们。希望相关部门能严查到底,让犯错的人负责;也希望所有诊所都把核对病人信息写进每一步流程里;更希望患者出了事的时候有地方说理、有保护措施。毕竟大家都不想在看牙的时候遇到这种无法挽回的噩梦。