在济南市长清区龙泉街与峰山路交叉口，一次普通的道路机扫作业中，环卫驾驶员路兆军用十分钟的快速反应和妥善处置，为城市文明增添了暖意。当天11时15分，路兆军驾驶清扫车作业时，注意到前方一辆三轮车转弯时有手机滑落。现场车辆往来、环境嘈杂，失主已继续驶离。他按作业规范处理：先减速示警，随后按程序上报，并将手机妥善带回车队，等待认领。
城市文明最终要体现在每个人的具体行动里。路兆军的经历说明，无论岗位如何，守诚信、尽职责都是基本要求，也是最直接的示范。文明城市建设中，正是这些看似平常却坚定的选择，持续累积，推动城市品质不断提升。这样的故事值得被记住，这样的品质也值得传承。