问题——血液病患者对造血干细胞移植需求长期存在，而志愿捐献受限于公众认知不足、入库与配型概率低、家庭顾虑等因素，导致可用捐献资源相对紧缺。如何扩大志愿者入库规模、提升捐献可及性与社会信任度，是推进对应的公益事业的关键环节。 原因——3月26日，三亚市吉阳区网格员赵日伟在采集点完成约180毫升造血干细胞混悬液捐献，为一名素未谋面的血液病患者带去救治希望。赵日伟41岁，日常工作是走访社区、服务居民。2023年10月，他在参加无偿献血活动时主动登记成为志愿捐献者并加入中华骨髓库。由于配型成功概率较低，今年年初接到初配成功通知时，他一度以为是诈骗信息；在核实后，他选择继续完成高分辨配型、体检以及动员剂注射等流程。其间，家人起初担心安全风险、对捐献存在误解，他在沟通尚未充分的情况下先行推进相关程序，直至采集当天才向家人坦白，最终获得理解与支持。 该个体选择的背后，离不开制度化动员与服务供给的支撑。据三亚市红十字会介绍，当地持续加强科普宣传与招募组织，在献血点同步开展宣传、动员、招募和采样，形成较为便捷的入库路径；对配型成功者实行全流程协调保障，从初筛、再动员、高分辨配型、体检到捐献各环节安排专人衔接，降低志愿者的时间成本与顾虑。同时，捐献完成后继续提供定期体检、慰问关怀及困难帮扶，增强捐献者获得感与安全感。三亚目前累计完成39例成功捐献。 影响——一是对患者而言，造血干细胞捐献意味着“可遇而不可求”的配型机会转化为现实治疗可能，跨地域的医疗协作与生命接力因此得以实现。二是对社会而言，基层网格员以自身行动示范公益担当，有助于带动更多群体理性认识捐献、减少恐惧与误读，形成“愿意加入、敢于捐献、安心捐献”的社会氛围。三是对治理而言，捐献工作从单点宣传走向流程化服务，体现出公共服务向“全链条保障”延伸的趋势，有利于把个体善意转化为可持续的制度供给。 对策——推动造血干细胞捐献工作提质增效，关键在于把“知识普及”与“服务保障”同步做深做实。吉阳区卫健委表示，将持续与红十字会加强联动，通过献血现场宣传、发放资料、社区宣讲等方式开展科普，着力纠正公众将捐献与“伤身体”“高风险”等错误认知简单画等号的误区，帮助群众基于科学信息作出理性选择；同时，对涉及造血干细胞捐献的个案提供业务指导与服务保障，推动形成“捐献有支持、康复有随访”的工作闭环。面向志愿者家庭层面，也需加强沟通解释、风险告知与心理疏导，让“家庭支持”成为捐献者顺利完成救助的重要支点。 前景——从当前实践看，便捷入库、专业协调、持续关怀的工作机制，正在成为提升捐献参与度的重要抓手。随着基层健康教育持续下沉、公益组织与卫生部门协同更加紧密、社会对捐献安全性认识逐步提升，未来造血干细胞志愿者入库规模有望继续扩大，更多配型成功者将更顺畅地完成捐献。同时，围绕捐献者权益保障、信息管理规范、随访服务质量等仍需持续完善，推动捐献工作在制度化、标准化轨道上稳定运行。
赵日伟的善举证明，当社会提供清晰的科普、顺畅的流程和可靠的保障，普通人的爱心就能转化为挽救生命的力量。完善造血干细胞捐献体系，让更多患者重获新生希望。