建设银行太原综改区支行一直在为大家办实事,把这里变成了一个温暖的地方。这栋楼里的一个角落里,挂着一个醒目的标识:“劳动者港湾”。这不仅仅是个工会的小站,更是那些辛苦工作的户外劳动者、老年人,还有来办事的人们的休息好去处。自港湾建立以来,支行一直把服务当作首要任务,以实实在在的方便措施让港湾变得更有温度、更有人情味。他们关注大家最迫切的需求,把免费喝水和临时休息的服务做得特别细致。 对于环卫工人、快递员、外卖骑手这些长期在外奔波的人来说,喝水难、找地方休息难是个大问题。支行就把港湾的营业时间延长,并且让饮水机全天候供应冷热水。无论严寒酷暑,只要来这里都能喝到热水。另外他们还打造了一个舒适的休息区,里面有爱心座椅和遮阳挡雨的独立空间,这样劳累一天的劳动者就可以在这个角落歇歇脚、补补体力。 有不少环卫工人都说,“每天经过建行都会进来喝口水、歇一歇,感觉特别踏实。”除了基本的便民服务外,支行还从细节出发解决大家的烦心事。他们配好了手机充电和便民服务箱这两个实用设施。出门在外手机没电是个常见的问题,在这里港湾里有很多充电插座和各种适配机型的充电线给大家使用。 便民服务箱里还有创可贴、消毒用品、针线包等物品。无论是劳动者工作时受了小伤还是衣服开线了都能在这里得到及时帮助。 下一步建行太原综改区支行还会继续努力优化这个港湾的服务设施和内容,让它真正成为一个让劳动者安心歇脚的地方和让群众感受到温暖的站点。 (王帅菲 李欣鞠)