最近，江苏省常州经济开发区给智能数字人“小开”颁发了一张政务数据知识产权登记证书，这可是全区首张政务领域的数据知识产权证书。这一举措给全国的基层政务数字化转型提供了一个可借鉴的路径。“小开”是个智能数字人，这个系统通过三层技术架构实现了与行政审批、市场监管、社保医保、税务公积金等多业务系统的深度对接。它不仅能回答问题，还有1100多项办事指南和政策解读供用户查阅。这次获得登记的知识产权，给了智能数字人“小开”知识库数据集一个法律确认。“小开”系统通过自然语言交互让用户轻松获得精准办事指引，大大简化了操作流程。这个系统在实践中还起到了分流咨询压力、减轻基层工作人员重复劳动强度的作用。为了保证数据安全和质量，“小开”每天与江苏政务服务网实时同步信息，每周进行人工核查校正。常州经开区把这个政务数据知识产权登记作为推动“人工智能+政务服务”向纵深发展的抓手，给基层治理数字化带来了新的探索。通过这一实践，“小开”不仅提升了政务服务的智能化和便捷化水平，也为政务数据资产化管理和价值化运用提供了制度保障。未来随着数据知识产权保护体系的完善，这个创新有望在更多地方复制推广。这样一来，数字政府就能变得更高效、透明、安全，同时也能优化营商环境。