丰台派出所:用双脚丈量出来的贴心服务

丰台派出所给老百姓的贴心服务,不止是嘴上说说,是实实在在用双脚丈量出来的。他们把辖区当作自己的家,每天走街串巷、了解情况。白天见到老人在树荫下乘凉,民警就会坐在旁边聊聊家常;晚上忙到十二点多,民警还会把隐患排查表再仔细核对一遍。这种认真负责的劲头让警蓝成了大家眼中常驻的颜色。 为了让警民关系更亲近,丰台派出所把“向群众汇报”活动直接开到了村民家门口。民警搬来板凳和村民面对面聊一聊,案子破没破、治安好不好都当场讲清楚。线上他们也有办法,一张小小的警民联系卡扫一扫就能直接对话值班民警,处理问题非常方便。今年仅微信群就解决了上万条咨询,“少跑路”成了大家常说的话。 便民服务要做到心坎上,丰台派出所给出了具体办法。他们把柜台搬到田间地头,服务时间也一直延长到深夜。预约办、延时办、上门办、急事急办这四项举措上线后,办理各种证件变得特别省事。普法教育也不再是老一套,校园里有课堂、车间里有讲解、手机上也有直播。 从走访到沟通,从线下到线上,从窗口到课堂,丰台派出所用行动兑现了自己的承诺。群众满意的笑脸就是最好的成绩单。