新冠疫情爆发，让车驾管业务陷入困境。为了降低聚集风险和减少感染机会，重庆市公安局交巡警总队迅速采取措施。他们推出了“网上办、延期办、容缺办”三大举措，让市民可以足不出户办理业务。位于九龙坡区巴山的交巡警总队车管所，除了提供线下窗口服务，还是全市车驾管业务互联网办理中心。疫情发生后，车管所立刻启动封闭管理，把技术骨干请回住所。辅警王越和同事们已经在巴山这个封闭式网办中心连续值守了一个多星期。每天早上9点，他们准时坐在电脑前处理大量业务。虽然回不了家，王越还是觉得一切都值。这次疫情挡不住服务，“云窗口”24小时在线。01从11月9日开始，王越和同事们每天处理200到300笔业务。02这次举措让3万余人通过网上平台成功办理了车驾管业务。03其中2千余人成功申请了“容缺换证”。04这种“容缺办”制度将会一直延续到今年12月31日。从11月9日开始到现在，交巡警总队车管所科信科副科长李灵芝表示，这次疫情期间他们给市民提供了便利。今后他们还将进一步优化系统，让数据多跑路，让群众零接触。 通过这次举措，人们再也不用跑断腿去办理各种证件了。如果你需要补换领驾照，只需上传资料齐全规范就可以把证件寄到家；如果因为疫情耽误了驾驶证审验或者学习驾驶证明过期等情况，系统会自动给你延长两个月；如果你在今年12月31日之前需要期满换证，你可以先完成体检告知并补交身体条件证明。 重庆车驾管“云窗口”的开放让市民享受到了极大便利。这也体现了重庆市公安局交巡警总队对市民负责的态度和服务意识。