3月27日,在上海青浦徐泾,有个叫“City News Service”的对外信息服务平台,也就是CNS,他们搞了个升级版,叫CNS3.0。这天,他们把青浦夏都小镇的中心广场给变成了一个全新的实体服务站点,就是为了让生活在上海的外籍人士办事更方便。因为上海本身就住了很多老外,怎么把服务做得更贴地气?这次算是有了答案。这个地方叫夏都CNS小站,它的出现标志着青浦的涉外服务体系往社区里下沉了。以后大家办签证续签、居留许可这些事儿都能在这儿问清楚,还能顺便了解看病、上学、交社保这些生活里的杂事。 现场来了不少在沪的外籍人士,大家都说在这儿能感受到家的温暖。活动还发布了“看见中国·青浦”CNS专线,专门展示青浦的自然风光和人文底蕴。至于为啥选在徐泾这块地儿设站?因为这儿是虹桥交通枢纽旁边的战略节点,是好多跨国企业的首选落户地。像美的、安踏、波司登这些公司都在这儿扎堆,学校好、医疗好,环境又宜居,老外浓度特别高。目前徐泾镇已经有来自125个国家和地区的1.48万外籍人士在这儿生活工作了。 小站设在夏都小镇开放式的步行街上,主要负责政策解读和生活指南这些事。大家除了能咨询政务服务,还能在这里喝咖啡、吃饭或者做手工。通过“ASK CNS”这个互动装置或者电子显示屏上网连出入境大厅都能解决不少麻烦事。派出所的出入境专员每周还会来驻场帮忙解答问题。 小站不光是个办事的地方,它还整合了街区里的咖啡馆、餐厅和文创空间资源。大家可以在这里交朋友、带宠物玩、带孩子活动或者交换二手物品。它还成了附近西华国际学校、德法学校的“第二课堂”,通过社会组织和学校一起搞活动推动社会共育。 到了中国传统节庆的时候,小站还会组织做青团、制香囊这种活动让大家感受传统文化魅力。它还要跟街上的商户联手搞共治合作网络,把54平方米的服务范围扩大到整条街上去做农文旅商体展融合的平台。 小站还搞了不少特色服务呢:跟OS café合作的公益咖啡卖一杯捐一笔钱给街区建设;专门做了张“夏都国际生活地图”方便大家找商户;还有文创产品展示区能让你摸到青浦的特色。 近年来青浦一直在努力提升涉外服务水平和国际传播能力。这次CNS小站揭幕是个重要举措,以后还要继续优化服务供给提升传播效能。 未来青浦会把CNS小站当成新起点继续干好这件事:强化国际社群功能、打造中外沟通桥、扩大国际朋友圈、丰富外宣资源库。最终目标是让青浦成为中外友人都想去的地方并为建设长三角创新枢纽增添动力。