作为中医药行业的百年老字号，北京同仁堂医养投资股份有限公司近年来将目光投向基层医疗服务该关系全民健康的重要领域。通过系统构建具有中医特色的基层医疗服务网络，打造北京首个社区医疗连锁品牌，该公司正用实际行动诠释大型医疗企业的社会责任。 基层医疗服务是保障人民健康的重要基础，也是深化医改的重点所在。近年来，随着分级诊疗制度推进，基层医疗机构在缓解医疗资源紧张、降低患者就医成本上的作用日益凸显。然而，基层医疗仍存在服务能力不足、医疗资源短缺、患者信任度有待提高等问题。北京同仁堂医养公司正是瞄准这一现实需求，依托自身优势资源，积极探索基层医疗服务创新发展之路。 该公司的服务网络已覆盖北京朝阳区、海淀区、丰台区、西城区等多个区域，服务人口达近30万，初步形成了覆盖广泛、功能多元的一体化基层医疗服务体系。在运营管理上，该公司坚持连锁化布局，实现服务标准与运营管理的统一，将百年同仁堂严苛的品质管控体系植入基层医疗一线，确保每个基层医疗机构都能提供高质量、可及性强的医疗服务。 分级诊疗制度的落地是基层医疗服务提质的关键。北京同仁堂医养公司以"基层首诊、双向转诊、急慢分治、上下联动"为核心，开展这一制度在基层的实施。该公司聚焦常见病、多发病诊疗与慢性病规范化管理，做实家庭医生签约服务，强化重点人群健康管理。通过依托医联体与北京市预约转诊平台，畅通上下转诊通道，为居民提供便捷的绿色转诊服务，有效构建起纵向协作的医疗服务体系。 中医药特色是同仁堂医养公司的核心竞争力。该公司在基层医疗机构中推行"名医+名药"双轮驱动模式，联合高水平中医专家坐诊，以同仁堂道地药材为支撑，构建"全科覆盖+专科协同+中医药特色"的服务体系。在丰台区花乡街道第二社区卫生服务中心等新建机构中，这一模式已初显成效，有效填补了区域医疗空白。同时，通过推进优质医疗资源下沉和特色科室建设，该公司不断提升基层中医药服务的水平。 医疗保障政策的优化是改善群众就医体验的重要保障。北京同仁堂医养公司充分落实医保倾斜政策，持续提升基层用药保障水平与报销便利度。该公司落实异地就医结算，推动医保移动支付，实现报销数据多跑路、患者结算少跑腿的便民目标。严格落实国家集采药品政策，切实降低常用药、慢性病用药负担，使广大群众切实受益。 多元化、个性化的服务模式是该公司提升患者满意度的重要途径。针对不同人群，该公司推出了定制化的"中医+"服务体系。面向老年群体推出涵盖慢性病随访、用药指导、上门巡诊等内容的"助老医疗套餐"，与养老驿站、养老院建立"养老巡诊"机制，打通老年人就医"最后一公里"。为儿童开设中医儿科特色门诊，推广小儿推拿、中药贴敷等疗法。针对职场人群，该公司举办节气养生讲座、传统锻炼培训，将中医"治未病"理念融入职场健康管理。此外，各基层医疗机构还主动走进养老院、社区，常态化开展义诊、健康宣讲及八段锦教学等活动，实现从"被动接诊"向"主动上门"的服务转型。 三医协同是深化医改的重要内容。北京同仁堂医养公司依托医联体建设，推动三甲医院专家定期下沉基层出诊，畅通优质医疗资源直达社区的通道，让居民在家门口便捷挂上"专家号"。该公司还开展了"同修仁德百草润邻，三医共织健康网"等系列主题活动，将同仁堂仁德济世的文化底蕴与基层健康服务深度融合，通过义诊科普、中医药体验、健康宣教、家庭医生集中签约等惠民举措，走进社区服务群众，充分展示了医疗服务的人文温度。
基层医疗强则体系稳，社区服务优则群众安。让居民就近享受可及、可负担的健康服务，既是缓解大医院压力的现实需要，也是推进健康中国建设的长远之计。通过标准化管理、中医特色服务和分级诊疗协同，才能真正做好"家门口的健康守门人"。