铁路部门这次把一个叫“雪具便利行”的服务给推出来了,还用标识把高铁滑雪专列给标注出来,专门为大家出行图方便。自从北京冬奥会过去后,今年是个完整的冰雪季。大家伙儿都愿意去玩滑雪,出门的需求那是蹭蹭往上涨。为了迎合这股热情,中国国家铁路集团有限公司最近在12306平台和一部分线路上创新了点新花样。仔细瞧瞧买票界面你就知道,买沈阳北到白山东、长春到通化这几个方向的票时,后面会多出个明显的“雪”字标签。客服那边也说这就是铁路部门专门弄出来提示大家的标志。这意思就是,买了带这标志的票的人可以顺便给雪具办托运,让人和装备一块儿到地方。这服务主要就是给那种长、宽、高加起来130到200厘米左右的装备搞托运用的。为了图个安全又痛快,铁路部门对托运箱子有说法:必须得用硬壳箱子或者内部带减震的软包,里头只能放滑雪板、雪杖和头盔这类东西,别的东西掺不得。裸着的装备肯定不收。整个流程都是在手机上弄的。你先买好那种带“雪”字的车票,然后在APP里的“雪具便利行”专区选上那张票再付98块钱费用就行了。 目前公布的线路里头,像沈阳北到白山东、长春到通化这些方向的相关车次价格都是统一98块一套。 为了让服务顺溜运行好,火车站那边也在流程引导和设备上费了心思。拿长春站和长春西站来说吧,两站一共弄了三条专门给雪具安检用的通道。贴得明明白白的标识,安检的人看到了就会招呼你走那个口子,检查一下票和订单就把你引进站里头。车上也有规矩定好位置了,根据你坐哪节车厢把你往指定存放雪具的车厢领过去(比如2、4、6号车厢这些)。 铁路那边还特意嘱咐了一句:如果你的行程变了要退票或者改签到别的日期、别的车站或者别的车次的话,系统会自动把之前订的托运服务给退了钱也退给你。要是你还想继续托就要重新买。建议大伙儿提前做打算,发车前最少60分钟得把服务给下好单或者退订了。 这个“雪具便利行”的上线其实就是铁路部门想办法为了更好地服务大家、精准对接市场需求的具体表现。不光解决了大家伙儿带大包装备坐高铁的难题、提升了大家的体验满意度,更是主动去配合国家冰雪经济的发展战略呢。 以后冰雪运动越来越火、旅游也越来越热了,这种精细化、人性化的服务肯定还会火起来的。到时候肯定能给区域经济发展和体育强国建设出不少力呢。