在上海嘉定区南翔镇有一位倪阿姨，她在去年5月花了546万元买了一套精装修的现房，原本想拎包入住、省心养老。可谁能想到，收房后验出了64处质量问题。这房子的大小毛病到处都是，像卫生间洗漱台面开裂、两扇室内房门开裂、阳台外墙开裂导致雨天渗水、走廊吊顶裂缝补了三次还没解决。这些细节问题让人一看就知道施工太粗糙。 验房报告显示，这套约106平方米的房子里，10个功能间里共查出64处问题。其中严重问题有9个、一般问题22个、轻微问题33个。倪阿姨说，入户门的安全隐患让她心里特别慌：门上有划痕、内侧门框松动不贴墙、三颗约5寸长的膨胀钉没有敲入墙体，直接裸露在外。更可怕的是入户门上方关不严，存在脱落砸人的严重风险。可在验收单上却标注为合格。 倪阿姨找开发商多次交涉后，开发商终于答应维修。但过程也让她很糟心。开发商给她的开裂房门竟是从小区里还没售出的单元房拆下来更换的；卫生间台面的裂缝拖延多日才处理；入户门的安全隐患做了简单维修却没彻底解决；阳台渗水问题也只是简单修补。 更让人闹心的是这套价值6万多元的大金中央空调频繁出现故障。这个“一拖二”系统兼具空调和地暖功能，但入住后却成了昂贵的摆设。入冬后使用地暖时家里毫无暖意。一天的耗电量竟高达60多度。邻居家三个房间全开地暖用电量远低于她家单开一个房间。 倪阿姨先后四次报修却遭遇波折。第一次报修说是设置不当让调高温度却没解决问题；后续几次报修才查明根源是空调外机管道保温层被割破、氟利昂接口没粘紧导致泄漏。维修人员加了氟利昂却坚称“设备无其他问题”。倪阿姨要求品牌方更换新设备却遭到拒绝。 开发商把中央空调安装环节外包给第三方公司，品牌方也将售后维修交由第三方负责。开发商与物业实为一家面对业主诉求各方均以“不是自己的责任”为由推脱。小区不少业主也遭遇类似问题向物业和开发商反映却屡屡碰壁。 维权成本着实太高业主缺乏专业检测手段还要在开发商、物业、品牌方、第三方安装方之间反复周旋维权之路漫长且成本高昂。 就在6月18日这天给倪阿姨验房时结果让人大跌眼镜专业验房师出具的报告显示房屋10个功能间共查出64处问题其中严重问题9个一般问题22个轻微问题33个大大小小的毛病遍布房屋各个角落入户门安全隐患更是让倪阿姨“心慌慌”门上有划痕等状况内侧门框松动不贴墙三颗约5寸长的膨胀钉没有敲入墙体直接裸露在外门上方关不严存在脱落砸人的严重风险这扇存在明显安全隐患的入户门验收单上却标注合格此外卫生间洗漱台面有裂缝两扇室内房门开裂阳台外墙开裂导致雨天渗水走廊吊顶裂缝补三次仍未解决连厨房冰箱插座都缺零线诸多细节问题尽显施工粗糙面对满屋子的问题倪阿姨经反复交涉后开发商才答应维修可过程同样让人糟心开裂的房门竟是从小区里还没售出的单元房拆下来更换的属于典型的“拆东墙补西墙”卫生间台面的裂缝拖延多日才处理入户门的安全隐患虽做了简单维修但至今仍未彻底解决阳台渗水问题也只是被简单修补治标不治本倪阿姨直言64处问题中一些小瑕疵她本想忍忍作罢但核心的安全和功能问题迟迟得不到妥善解决让她难以接受如果说房屋基础质量问题让倪阿姨极度郁闷那么屋内配套价值6万多元的大金中央空调频出故障更让她闹心该小区配套的大金中央空调为“一拖二”系统兼具空调和地暖功能可入住后这套系统却成了昂贵的“摆设”制热效果极差耗电量却高得惊人入冬后使用地暖时即便按照维修人员要求将水暖温度调至50℃家中依旧毫无暖意邻居家三个房间全开地暖用电量远低于我家单开一个房间我家地暖一天耗电量竟高达60多度转而使用空调制热将温度调至最高32℃但开至次日清晨温度计显示室内温度仅19℃与大金空调标注的误差不超过±2℃的标准相去甚远我先后四次报修却是一波三折第一次报修后大金空调的第三方维修人员上门说是设置不当让其调高温度然而问题并未解决后续几次报修维修人员才查明根源原来是空调外机管道保温层安装时被割破、氟利昂接口没有粘紧导致泄漏这也是空调制热失效、耗电剧增的主要原因维修人员现场为空调加了氟利昂却坚称“设备无其他问题无需更换部件”我提出空调在氟利昂泄漏的状态下长时间空转如同锅在煤气上空烧必然会损伤设备缩短使用寿命要求品牌方更换新的空调设备却遭到拒绝我在维权过程中了解到小区的中央空调安装环节被开发商外包给第三方公司品牌方将售后维修也交由第三方负责而开发商与物业实为一家面对业主的诉求各方均以“不是自己的责任”为由推脱开发商称空调问题是品牌方安装不当品牌方将责任推给第三方安装公司第三方安装人员又表示只能维修无法更换……一圈圈地兜下来阿拉业主真是要崩溃了维权成本着实太高小区内不少业主都遭遇了类似的房屋质量问题大家多次向物业和开发商反映却屡屡碰壁不仅如此精装房验收环节的监管漏洞也让业主维权难上加难我表示房屋交付时验收仅侧重表面工程像中央空调这样的隐蔽工程其安装质量和系统性能并未经过专业有效的检测导致业主入住后才发现问题此时再追责却因责任边界模糊难以推进业主们既缺乏专业的检测手段又要在开发商、物业、品牌方、第三方安装方之间反复周旋维权之路漫长且成本高昂新民帮侬忙介入调查后目前开发商已承诺整改这才给了倪阿姨一丝希望如今倪阿姨满心欢喜的安居梦转眼却成了满心焦虑的维权难新民帮侬忙介入调查后目前开发商已承诺整改这才给了倪阿姨一丝希望如今倪阿姨满心欢喜的安居梦转眼却成了满心焦虑的维权难新民帮侬忙介入调查后目前开发商已承诺整改这才给了倪阿姨一丝希望如今倪阿姨满心欢喜的安居梦转眼却成了满心焦虑的维权难新民帮侬忙介入调查后目前开发商已承诺整改这才给了倪阿姨一丝希望如今倪阿姨满心欢喜的安居梦转眼却成了满心焦虑的维权难新民帮侬忙介入调查后目前开发商已承诺整改这才给了倪阿姨一丝希望如今倪阿姨满心欢喜的安居梦转眼却成了满心焦虑的维权难新民帮侬忙介入调查后目前开发商已承诺整改这才给了倪阿姨一丝希望如今倪阿姨满心欢喜的安居梦转眼却成了满心焦虑的维权难新民帮侬忙介入调查后目前开发商已承诺整改这才给了倪阿姨一丝希望如今倪阿姨满心欢喜的安居梦转眼却成了满心焦虑的维权难新民帮侬忙介入调查后目前开发商已承诺整改这才给了倪阿姨一丝希望如今倪阿姨满心欢喜的安居梦转眼却成了满心焦虑的维权难新民帮侬忙介入调查后目前开发商已承诺整改这才给了倪阿姨一丝希望如今倪阿姨满心欢喜的安居梦转眼却成了满心焦虑的维权难新民帮侬忙介入调查后目前开发商已承诺整改这才给了倪阿姨一丝希望如今倪阿姨满心欢喜的安居梦转眼却成了满心焦虑的维权难新民帮侬忙介入调查后目前开发商已承诺整改这才给了倪阿姨一丝希望如今倪阿姨满心欢喜的安居梦转眼却成了满心焦虑的维权难新民帮侬忙介入调查后目前开发商已承诺整改这才给了倪阿姨一丝希望如今