问题——宠物消费升温与线下经营碎片化并存；近年来，宠物医疗、洗护、寄养等服务需求增长明显，但线下门店仍以夫妻店和小型连锁为主。采购端长期存对接渠道多、议价成本高、到货不稳定、品质难追溯等问题。相比线上标准化商品交易，线下服务门店在供应链效率、库存周转和合规经营上的能力不足，正成为行业规模化发展的主要瓶颈。 原因——供需结构变化催生“专业化+数字化”需求。一方面，宠物医疗和精细化养护需求持续上升，带动药品、耗材、设备等专业品类占比提高，对冷链配送、资质合规和正品保障提出更高要求；另一方面，门店经营进入精细化阶段，依靠经验选品和传统分销体系，难以跟上快速变化的消费偏好与区域差异。同时，多地加快布局宠物产业链，政策提出阶段性规模目标，并强调创新与高质量发展，为企业用技术改造传统链条提供了空间。 影响——融资落地与平台扩张有望提升行业运行效率。瀚星科技完成B+轮战略融资，反映出资本对宠物产业数字化基础设施的关注正升温。其搭建的B2B供应链平台覆盖宠物药品、耗材、食品、设备等品类，SKU数量可观，并连接全国大量门店，推动门店采购从“多渠道分散”转向“一站式集约”。从门店反馈看，集中采购并直连品牌与工厂，有助于减少中间环节、提高到货确定性、降低综合采购成本；冷链等配送能力也提升了专业品类的周转效率。对行业而言，这类平台在提升供给效率的同时，也在推动标准化与合规化，降低假冒伪劣风险，增强消费者对线下服务的信任。 对策——以“平台赋能+品牌培育”做大线下“实体蛋糕”。在路径上，企业将资源更多投入线下场景，通过数字化工具提升门店在采购、库存、配送等环节的效率，并用平台沉淀的数据能力反哺自有品牌的研发与选品。通过分析宠物品种、区域消费水平、功能需求等维度，推动产品研发从经验驱动转向数据驱动，提高新品成功率与供给匹配度。同时，地方政府及街道通过基金对接、空间载体匹配、资源链接活动等方式提供前置支持，并协助企业参与行业榜单与资质申报，形成“政策引导—要素保障—企业创新”的联动。核心在于：一上做强产业平台能力，降低中小门店的数字化门槛；另一方面推动品牌与制造协同，提升区域产业链附加值与话语权。 前景——宠物产业或成城市消费与服务业升级的重要增长极。随着南京提出到2028年、2030年的产业规模目标，涉及的企业有望在供应链、医疗服务、智能设备、宠物食品等细分领域加速集聚。下一阶段，竞争重心可能从“渠道扩张”转向“效率与合规能力”，包括正品溯源体系、冷链与仓配网络、药械资质管理、门店数字化经营能力以及服务标准体系建设等。对南京而言，若能在政策落地中深入完善检验检测、人才培养、知识产权保护和跨区域物流协同等公共服务，并引导更多创新资源在门店等线下服务场景集成应用，有望在全国宠物经济版图中形成更具辨识度创新高地与产业枢纽。
在扩内需、促消费的背景下，宠物经济正成为现代服务业的重要增量。瀚星科技的案例显示，传统产业的数字化转型不仅靠技术，更取决于产业链各环节的协同重构。地方的前瞻布局与企业的市场判断形成合力，或将为更多细分行业的转型升级提供可复制的路径。