问题: 近年来,冰雪运动带动冬季旅游消费增长,冰雪经济成为扩大内需、优化供给的重要抓手;进入2025年以来,冰雪产业呈现扩容提速态势,但也暴露出结构性短板:一方面,部分热门雪场旺季出现承载压力,游客体验与安全保障面临考验;另一上,淡季产品开发不足、运营周期偏短,资产利用率与收入结构不够均衡;同时,面向国际市场的服务能力、品牌影响力与高端供给仍显薄弱,难以形成稳定的高价值客群与长期口碑。 原因: 一是政策推动与市场扩张同步加快,需求释放速度快于部分地区的供给升级。随着冰雪运动参与规模扩大,客流向头部目的地集中,交通、住宿、培训、救援等体系一旦跟进不足,便容易高峰期形成“拥挤—体验下降—复购降低”的循环。二是一些雪场差异化定位不清,产品同质化导致竞争更多依赖价格与短期流量,而非以品牌和服务建立长期优势。三是四季经营理念与产业协同能力仍需提升。雪场与康养度假、文化体验、科技装备等产业融合在部分地区已见成效,但不少项目仍以冬季经营为主,淡季缺少能够持续吸引客流的内容和活动,带动效应难以外溢到全年消费。 影响: 从宏观层面看,冰雪经济在政策支持与消费升级共同作用下,正在形成新的增长极。数据显示,2024—2025冰雪季,全国冰雪运动参与人数达到2.92亿人,滑雪场累计接待客流2.56亿人次,产业链上下游同步扩展,装备制造、场馆运营、培训服务、文旅度假等多环节受益。2024年我国冰雪经济总规模已超过9000亿元,2025年有望迈上万亿元台阶。另外,赛事活动对城市形象与旅游消费的拉动效应日益明显。以大型综合性冰雪赛事为牵引,对应的城市游客接待量和消费规模出现增长,文、旅、体、商融合更趋紧密。若能够持续提升服务与品牌,冰雪经济不仅能在冬季释放潜力,还可能通过四季产品延长消费链条,形成更稳定、更高质量的增长。 对策: 推动量质齐升,关键在于以“扩容”匹配需求,以“提质”塑造品牌。针对大众化市场,应持续完善普惠性设施与基础服务,提高预约、入场、交通接驳等环节效率,减少高峰拥堵与排队消耗;针对中高端市场,应在安全前提下建设更具挑战性与观赏性的高等级雪道,引入更成熟的度假配套和品牌合作,形成从运动体验到度假消费的完整闭环,并通过标准化服务提升客单价与复购率。 统筹“忙季”与“闲季”,以四季经营提高资源利用效率。国际成熟目的地的经验表明,非雪季活动往往能够贡献可观收入,成为稳定现金流的重要来源。对我国雪场而言,可在保持雪季核心竞争力的同时,因地制宜拓展温泉康养、研学旅行、高山徒步、露营骑行、音乐节与赛事活动等产品,形成“冬季看雪、四季可来”的目的地体验,减少季节性波动,带动周边住宿、餐饮、交通和零售全面增长。 坚持“软硬兼修”,以专业化、标准化提升国际竞争力。硬件上,应加快完善交通可达性和智慧化能力,推动轨道交通、快速通道等与雪场衔接,提升全域网络覆盖与智能预约系统普及,完善导视系统与应急通道等基础设施。软件方面,应补齐专业教练、医疗救援、巡逻保障、多语种服务等短板,建立更严格的安全管理与人员资质体系,形成覆盖培训、滑行、救援、保险与投诉处理的闭环机制,以“可感知的安全”和“可衡量的服务”提升目的地信誉。 前景: 当前,我国冰雪经济正处在由“热起来”向“强起来”跃升的关键阶段。随着政策框架持续完善,户外运动目的地梯次布局逐步展开,冰雪运动“南展西扩东进”的格局更趋清晰。未来,冰雪经济的竞争不再只是资源禀赋的比拼,更是产业链协同、服务标准、品牌叙事与城市运营能力的综合较量。预计在赛事引领、装备升级与文旅融合的共同推动下,一批具有国际辨识度的冰雪胜地将加快形成,带动区域消费扩容与产业升级,并为我国体育产业和现代服务业打开更广阔空间。
冰雪经济正从规模扩张转向质量提升阶段。通过打造国际化冰雪IP、完善配套设施、优化产业结构,我国冰雪产业有望实现高质量发展,成为建设体育强国和旅游强国的重要支撑。