一心堂的暖心服务,真的让老百姓心里暖烘烘的

一心堂的暖心服务,真的让老百姓心里暖烘烘的。星期天是街天,人特别多。有个80岁的老爷爷本来想在街上找个地方剪剪头发,结果转了好几圈都没找到熟悉的理发店,正打算回家呢,一抬头就看见一心堂店门口围了不少人。原来他们早就把简易理发台搭好了,免费给大家理发、染发呢。老爷爷一边剪一边笑,说他腿脚不方便,平时难得出来一次,没想到遇到这么好的事儿。剪完头发后看着镜子里的自己,他觉得特别精神,手里还端着一杯热呼呼的花茶,那股暖意直钻心窝子。其实啊,像这样的情景在每家一心堂店都成了家常便饭了。 除了理发,进店就能免费量血压也是必须的。不管买不买药,只要进了店或者在门口站一会儿,店员都会主动招呼你去量量血压,还会耐心跟你解释测量结果怎么样,再给点健康建议。对于乡下的乡亲来说,这可不是省几块钱的事儿,主要是省去了特意跑一趟医院的麻烦。 哪怕是公益理发这样的小事儿,对于那些走路不方便的老人来说也是大事儿。一心堂把这个服务搬到了店门口最热闹的地方,让赶集的老人在买药的同时还能换个新面貌。要是逛街逛累了坐在门口泡个脚也挺好,店员端来一杯热花茶递过来,既解乏又暖心。 买药可不是买完就完事了,怎么吃、啥时候吃、能不能跟别的药一起吃这些细节都特别重要。在一心堂买完药时,店员会仔细叮嘱你:这个药饭前还是饭后吃?间隔多久吃一次?有没有忌口的东西?如果身体不舒服怎么办?这些看似麻烦的提醒其实是保证用药安全的关键一环。特别是对于那些长期吃药的慢性病患者,店员还会帮他们建立档案定期回访呢。 药店里面的布局也挺讲究的。阴凉区和冷藏区专门放那些对温度敏感的药。店里有专业设备监测温度和湿度呢。要是你买了需要冷藏的药出门时还会给你配个冰袋保温呢。 除了平时的便民服务外,店里还会定期做免费的健康检测活动。专业人员给大家戴那种能戴一整天的动态心电图仪器检测心脏情况;还有颈动脉检查评估血管健康状况;这些检查平时去医院做起来又贵又麻烦。 配合检测活动还会请老师讲关于心脑血管疾病的健康知识讲座呢。 从公益理发到健康检测;从用药指导到免费量血压;从药品专业存储到暖心花茶足浴…… 这些都是小事儿;但对于每个接受服务的普通人来说;就是实实在在的温暖;把“一心为民 全心服务”的宗旨落实到了行动上!