在大连，有件事让人心里暖乎乎的。3月11日一大早，60多岁的李女急急忙忙地跑到大连公交集团电车分公司，告诉值班的李健，她把重要背包忘在101路电车上了，里面全是证件和钱。李健一听，赶紧拉着同事张度森一块帮忙。两人分工明确，一个去调取车上的监控录像，另一个跑去联系调度室。没多久，他们就查到了线索，原来这背包是被101路的党员司机李海楠在车里捡到的。李海楠第一时间就把它上交到了调度室。随后，李健自己开车，专门送李女去调度室把背包拿回来。 过了一天，到了3月12日，李女特地给电车分公司安全质量环境部的李健、张度森，还有驾驶员李海楠送来了一面锦旗表示感谢。李女说她当时真的急坏了，丢了这么重要的东西补办手续很麻烦。“大连公交服务真的好，”李女士感叹道，“让我们老百姓心里踏实又温暖。”李海楠也说，在公交上捡东西是常有的事，但每次都得立马上交，“这是责任也是司机的基本素质。”