2024年春运高峰期，北京市尝试将就业服务前移到交通枢纽；记者走访发现，北京南站等主要站点多了些“就业向导”——他们佩戴服务绶带，在候车区域向旅客发放装有各区招聘信息的“暖心就业礼包”。此举措让公共就业服务从“等人上门”走向“主动送岗”。
春运中的就业服务创新，看似是一项具体安排，背后体现的是公共服务的改进方向；把就业服务从办公室延伸到火车站、机场等人流密集场景，由被动受理转为主动触达，能更早、更快地把信息送到有需要的人手里。这样的服务方式既提高了就业信息传播效率，也让劳动者在返乡与返程途中获得更明确的支持。未来，这类探索有望为更多地区提供参考，推动就业服务更便民、更高效。