山东省临沂市沂南县最近出了个事,一个私人诊所贴的告示引来很大的争议,结果被卫生部门责令整改了。1月12日下午,沂南县卫生健康局听说这个事后,立马成立调查组去查。一调查发现,原来是沂南永学中医诊所干的。他们在告示里写了一些不恰当的话,比如“放弃低端患者”,这事儿在网上传开后引起了很大反响。沂南肾脏病研究所其实就是这个诊所的注册名字,负责人叫王某学,他1950年生的。王某学因为有些病人付的钱少但要求多,心里不满,就从网上找了点内容贴在墙上。这事儿不仅违反了规定,也不符合医生该有的道德。这事暴露出三个问题:一是有些私立医院在赚钱压力下把医疗服务当成买卖来做;二是基层医院的管理和监督还不够好;三是医生和病人沟通上有问题。这次事件影响很大,不光是这一个诊所的事儿。随着医疗体系越来越完善,这种不当言论会破坏医患关系,影响大家对医疗行业的信任。特别是在基层看病难的地方,私立诊所很重要,他们的服务态度直接关系到看病是不是公平、能不能看得上病。沂南县卫生健康局已经把王某学叫去批评了一顿,还让他们马上把那个告示撤下来。这次他们不光解决了这一个问题,还准备以后一直盯着这个诊所看,并且加强对全县所有医院的管理和监督。 这次处理方式让人觉得他们开始主动预防问题了。现在我国正在进行医疗改革的关键时期,以后医院特别是基层私立医院的运营要求会更高。以后可能有三个方向:建立信用评价体系、保护患者权益、让行业自己也能管理自己。 这次事件给了我们一个教训:只有把严格的监管和人文关怀结合起来,才能建立一个规范又有温度的医疗环境。医生本来就是救死扶伤的职业,在现在的情况下怎么守住道德底线、平衡公益和经营这两点很重要。只有每一个医生都能记住“健康所系、性命相托”的誓言,每一个医院都能做到“人民至上、生命至上”,我们的医疗体系才能真正保护好老百姓的健康。