随着2026年春节临近，湖北省十堰市郧西县羊尾镇老观庙村迎来一支特殊的“电力护卫队”。1月26日，国家电网湖北电力（十堰郧西）楚天星火共产党员服务队队员刘纯平、王祥林走进村民李银华家中，发现其木材加工过程中存在临时接线隐患——随即对线路进行固定处理——并全程监护作业。这也意味着当地供电部门春节保电工作已全面展开。
电力作为基础公共服务，安全稳定关系到群众生命财产安全；国网郧西供电所的做法，表明了电力企业在基层保供和安全服务上的责任，也为其他公共服务单位改进一线服务提供了参考。把工作做到群众身边、把问题解决在前面，才能让服务真正落到实处，并持续获得群众认可。