甘孜州推出景区终身门票制 创新文旅消费模式激活高原旅游新活力

在文旅消费持续升级、游客更加注重性价比与体验感的背景下,如何把“资源优势”转化为“产业优势”,成为高原地区文旅高质量发展的关键课题。

1月28日,四川省甘孜藏族自治州在成都举行发布会,面向全球首发景区终身门票制,并同步发布2026年农文旅体商活动规划,以制度创新和产品供给优化提升目的地吸引力与复游率。

问题:高原文旅“旺季拥挤、淡季偏弱”、旅行决策成本高、复游动力不足等问题长期存在。

一方面,雪山、冰川、草原等资源禀赋突出,但旅游消费仍易停留在“到此一游”;另一方面,长线目的地出行成本高、时间投入大,游客更需要确定性与可预期的消费权益。

对地方而言,既要做强“引流”,更要做实“留量”,把一次性客流转变为可持续的复游和口碑传播。

原因:甘孜州旅游资源呈现“分布广、景区多、线路长”的特点,游客常需多次规划、多点购票;同时,高原气候与季节差异明显,产品供给若过度依赖夏秋旺季,容易造成淡季市场波动。

近年来,国内旅游市场从“观光主导”转向“体验主导”,叠加短视频、直播等渠道重塑目的地营销路径,倒逼景区管理与产品设计更强调用户权益、服务标准与传播效率。

在此背景下,通过门票制度创新降低决策门槛、提升复游激励,成为地方探索的新方向。

影响:本次发布的终身门票制明确两类产品——单景区终身卡与覆盖14个收费景区的终身套卡,并配套7天无理由退票机制,力求实现“一次购买、长期可用”的权益设计。

套卡覆盖海螺沟、稻城亚丁等14家4A级及以上景区,面向游客形成更完整的线路组合与消费预期。

对游客而言,门票成本的确定性有助于降低反复出行的边际成本,提升二次、三次到访的可能;对景区和地方产业而言,门票收入结构可能从“单次高峰”转向“长期复游带动的综合消费”,更利于住宿、餐饮、交通、文创等链条延伸。

发布会现场,川渝、珠三角等地旅行商社的集中认购,反映出市场对“可打包、可长期兑现”的产品逻辑有现实需求。

对策:制度创新需要服务与供给同步跟进。

其一,强化产品与线路组织。

将终身权益与四季主题产品相衔接,围绕“冰雪温泉、雪山徒步、民俗节庆、摄影采风”等打造可复制的线路包,提升“来了做什么、怎么玩得深”的清晰度。

其二,完善消费保障与服务标准。

终身权益对景区预约、客流调控、应急保障提出更高要求,应以数字化预约、分时入园、信息透明等方式稳定体验,避免“有票难进”“旺季挤兑”影响口碑。

其三,促进文化与旅游深度融合。

发布会现场以巴塘弦子舞等非遗展演、德格印经院雕版印刷等互动体验为抓手,释放“文化可感、技艺可体验”的吸引力,有助于把资源观光转化为文化消费与停留时间。

其四,拓展多渠道触达与品牌传播。

通过小程序、短视频平台官方账号及直播等方式提供购票与信息服务,并通过主题影像、摄影师采风等内容供给形成持续传播,提升目的地“可见度”与“可记忆点”。

前景:从趋势看,旅游目的地竞争正从单一景区竞争转向“综合体验与服务体系”竞争。

甘孜推出终身门票制,叠加冬季惠民门票投放、四季主题规划与商旅合作签约,体现出以制度撬动消费、以内容带动传播、以全季产品稳定市场的综合思路。

下一步,关键在于把“终身权益”转化为“终身体验”:一要持续优化交通接驳、公共服务与救援保障,适配高原旅游安全与舒适需求;二要推动景区间协同,形成统一的预约、退改、咨询与投诉处理机制;三要更好引导综合消费,通过民宿、温泉、研学、赛事等业态增强“门票之外”的消费承载力。

若能在服务品质、秩序管理和生态保护间实现平衡,这一创新有望为高原地区探索“从门票经济向体验经济转型”提供可借鉴样本。

从雪山秘境到文化盛宴,甘孜州以一张终身门票叩开了文旅深度融合的新大门。

这场变革不仅重新定义了游客与目的地的关系,更揭示出民族地区发展的深层逻辑——唯有将资源禀赋转化为情感价值,才能在高质量发展道路上行稳致远。

当海螺沟的冰川与德格印经院的经卷共同成为世界级IP,这片雪域高原正书写着新时代的“诗与远方”。