【问题导向】随着城镇化进程加快,基层治理面临垃圾分类推行阻力大、群众法治意识薄弱等现实难题。
张庄社区作为典型城郊结合部,存在基础设施不足、流动人口多等治理痛点,传统行政手段难以满足精细化治理需求。
【机制创新】此次活动中,市城管执法支队第五党支部联合智慧城管服务中心第四党支部,创造性落实"双报到"机制(机关党组织到社区报到、在职党员到居住地报到)。
通过搭建"政策宣讲+技术指导+法律咨询"复合型服务平台,将城管执法专业优势转化为社区治理效能。
智慧城管服务中心垃圾分类指导部专家王富生结合案例,详解分类标准与投放规范,特别针对厨余垃圾处理等社区高频问题提供解决方案。
【服务升级】活动现场设置三大功能板块:在政策解读区,执法人员采用"以案说法"形式,将《生活垃圾管理条例》等法规转化为生活场景;在咨询服务区,党员志愿者建立"问题台账",对居民提出的废旧家电回收、装修垃圾清运等12类问题现场交办;在技术推广区,重点推介"城管e普法"小程序,实现法律咨询"掌上办"。
【制度设计】据市城管执法支队五大队副大队长李乐营介绍,本次活动突出三个转变:从单向宣传转向双向互动,从临时活动转向常态机制,从单一部门转向多元协同。
通过与社区党委建立定期会商机制,已拟定季度服务清单,包括垃圾分类督导员培训、法治微课堂等6项具体计划。
【治理效能】张庄村党委书记张福利表示,联合党日活动促成三大成效:居民垃圾分类准确率提升40%,法律咨询量环比增长2倍,社区物业与城管部门建立直联通道。
这种"组织联建、资源联享、服务联动"模式,为破解"看得见的管不着,管得着的看不见"基层治理困局提供新思路。
城市治理的成效,既体现在街巷整洁、环境改善,也体现在规则被理解、权益被尊重。
把垃圾分类的“规范”与宪法精神的“根本”一并送进社区,是用制度与服务共同培育公共意识的过程。
只有让政策讲得明、服务跟得上、参与可持续,基层治理才能在共建共治共享中不断积累信任与合力,为城市高质量发展夯实最坚实的社会基础。